PayPal 与 OpenAI 签署协议,支持通过 ChatGPT 进行购物

据 CNBC 报道,PayPal 已与 OpenAI 签署了一项重要协议,将其数字钱包直接集成到 ChatGPT 中,允许用户通过领先的消费者人工智能工具进行购买。

该合作关系于周末敲定,将于明年启动,并将 PayPal 生态系统的双方连接到 ChatGPT。

PayPal 首席执行官 Alex Chriss 告诉 CNBC,PayPal 用户将能够直接通过该平台购买商品,而商家则可以在该平台上销售他们的产品,并在 ChatGPT 中嵌入库存列表。

“我们拥有数亿忠实的 PayPal 钱包持有者,他们现在可以点击 ChatGPT 上的‘使用 PayPal 购买按钮’,并获得安全可靠的结账体验,”Chriss 在采访中说道。

此举使 PayPal 成为 OpenAI 推动 ChatGPT 转变为电子商务中心的早期参与者。该平台每周拥有超过 7 亿用户,旨在充当虚拟私人购物者,通过人工智能帮助用户查找和购买产品。

随着 OpenAI 扩大其商业合作伙伴关系,该交易最近与 Shopify、Etsy 和沃尔玛进行了整合。

在 CNBC 报道后,PayPal 在发布第三季度财报的新闻稿中确认了此次合作。该公司表示,它将监督 ChatGPT 上卖家的商户路由、支付验证和其他后端处理任务,这意味着个体商户不需要与 OpenAI 直接签订合同。

“这是一种全新的购物模式,”克里斯对 CNBC 说道。 “很难想象代理商务不会成为未来的重要组成部分。”

Chriss 补充说,此次整合利用了 PayPal 针对消费者和商家的广泛验证系统,最大限度地降低了欺诈风险。

用户将能够使用关联的银行账户、信用卡或 PayPal 余额为购买提供资金,并获得包裹跟踪和争议解决等保护。

“这不仅仅是交易能够发生,”克里斯说。 “这是一组值得信赖的商家,是 PayPal 全球最大的商家网络,经过验证,消费者钱包中拥有最多的经过验证的消费者。”

此外,PayPal 还宣布将在内部扩大 OpenAI 企业人工智能产品的使用,以加快产品开发和创新周期。