快速商务部门正在努力保持其10分钟交付的核心目标，因为交付伙伴短缺正在限制运营。行业消息人士称，由于人员配备问题，由于需求和黑暗商店的数字继续迅速增长，因此延误在整个平台上变得越来越普遍。
短缺不是由于库存或消费者的需求，而是基于演出的交付骑手的有限可用性。随着公司试图在车队实力和商店扩建计划之间逐渐发展的差距，交付时间表正在悄悄调整。
据NLB服务人员服务公司首席执行官Sachin Alug称，该行业目前在全国各地拥有约400,000名交货合作伙伴。但是，交付伙伴与黑暗商店的比率已下降到3：1，比早年下降。 TeamLease的总人员参考资料Kartik Narayan说：“快速商务平台面临着一个认真的交付合作伙伴紧缩。”他说：“随着新商店的开业，需求正在迅速增长，但车队的能力并没有跟上。”
Blinkit，Zepto和Swiggy Instamart等公司都经营着大约1,000家黑暗商店，而Flipkart会议分钟计划从400家商店扩展到800家。这种基础设施增长超过了骑手的供应，创造了服务瓶颈。
在3月季度，Blinkit有185,000名骑手的订单为1.417亿。 Swiggy在食品和快速商业上报告了539,000个月度活跃的送货伙伴，履行了8860万个Instamart订单。
在1级城市中，短缺特别明显。阿鲁格指出，尽管这些领域的骑手数量很高，但人才的竞争也是如此。他说：“新市场的进入相对容易，但大城市仍处于压力。”
Narayan指出，每天持续不少的班加罗尔商店处理1,500个订单。尽管招聘和车队的扩张增加了，但损耗率为35-40％，这使得保持足够的人员配备水平很难。
根据Teamlease的数据，送货合作伙伴的平均收入已从21,000卢比的21,000卢比增加到28,000卢比的28,000卢比。但是，这些增加是增加了仍然依赖投资者资金的行业的利润压力。
行业分析师表示，公司将需要平衡薪酬，招聘和服务期望。没有足够的交付人员，快速商务部门可能会发现其速度优势越来越难以维持。
