Rapido 食品配送试点将扩大

据知情人士透露,Rapido 的食品配送试点项目 Ownly 正准备在 11 月底之前进行更广泛的推出。几周前,Swiggy 宣布以 240 亿卢比的价格将其在 Rapido 的股份出售给 Prosus 和 Westbridge Capital。据报道,Prosus 还将领投一轮约 3.5 亿美元的额外融资,这可能为该平台提供积极进军食品配送领域所需的缓冲。

该试点项目于 8 月中旬在 Koramangala、HSR Layout 和 BTM Layout 等班加罗尔部分社区启动,现在将扩展到该市的其他地区。一位消息人士称:“更广泛的推出将集中在学生和工作人口较多的地区。”他补充说,Rapido 还考虑在其他大都市推出。

“我们计划很快扩展到更多社区,一旦确定,我们将立即公布确认的推出日期。Ownly 的设计采用简单、透明的模式,统一配送费,无包装费,餐厅合作伙伴零佣金。这确保了顾客的负担能力,同时帮助餐厅建立更可持续的配送业务,”Ownly 发言人在回答富裕的询问时表示。

然而,自推出以来,该试点项目一直在努力获得动力,餐厅合作伙伴对 Rapido 坚持将菜单价格与线下价格相匹配表示担忧。由于平台不向顾客收取包装费或平台费,餐厅不得不承担每份订单 5-10 卢比的包装费用。不对顾客收取平台费或包装费是为了吸引注重价值的用户,但却给餐馆带来了额外的负担。

消息人士称,Rapido 一直在努力解决一些餐厅合作伙伴指出的此类摩擦点。 “讨论的选项之一是让平台承担包装成本,”一位了解进展情况的消息人士表示。
Ownly 的商业模式依赖于三级配送费结构,而不是根据订单价值收取佣金,这与老牌企业 Swiggy 和 Zomato 不同。

根据与餐厅合作伙伴共享的最终价目表(FE 审查了该价目表的副本),超过 400 卢比的订单需支付 50 卢比的送货费,再加上 18% 的商品及服务税,总计达 59 卢比。全部费用将由餐厅合作伙伴支付。对于价格在 100 卢比到 400 卢比之间的订单,餐厅再次承担全部送货费用,总计 29.50 卢比(25 卢比加消费税)。

然而,对于价值低于 100 卢比的订单,负担由双方共同承担。顾客支付 23.60 卢比(20 卢比加消费税),而餐厅支付 11.80 卢比(10 卢比加消费税),这样的小订单为 Rapido 带来了总计 35.40 卢比的配送收入。