全球客户关系管理 (CRM) 服务提供商 Salesforce 周二表示，随着印度企业加速向代理模式转型，企业全面采用 Agentforce 套件，该公司印度分公司 25 财年收入同比增长 47%，达到 1338.45 亿卢比。
该公司补充说，该公司向企业事务部提交的文件中披露的这一激增突显了印度作为 Salesforce 扩张最快的全球市场之一的地位。 Salesforce India 表示，其增长得益于企业快速采用人工智能代理，这些代理与人类团队一起工作，帮助组织从试点阶段实验转向跨职能的规模部署。
阿伦达蒂·巴塔查亚说了什么？
该公司在班加罗尔、孟买、德里、海得拉巴、浦那和斋浦尔拥有超过 14,000 名员工，并正在扩大其战略集成商和初创企业的合作伙伴生态系统。 Salesforce 南亚区总裁兼首席执行官 Arundhati Bhattacharya 表示：“印度仍然是 Salesforce 增长和创新的动力源。过去几年我们在印度实现的强劲势头和增长轨迹清楚地反映了客户对我们的信任。”
她补充道：“人工智能的下一篇章属于那些能够将技术与目的相结合的人。印度拥有引领这一变革的人才、雄心和愿景。”该战略的核心是代理企业模型，它将人类、数据和人工智能代理集成在一个统一的平台上。
Salesforce 推出 Agentforce 360
Salesforce表示，其新推出的Agentforce 360已经帮助成千上万的客户在转型为代理企业时获得了切实的回报。它补充说，这种方法使印度成为构建下一代能力的关键中心，这些能力大规模融合数据、信任和人工智能驱动的推理。
Salesforce 在该国的客户涵盖航空、媒体、消费品和银行等领域的企业，他们正在部署其平台来推动客户参与和更快的创新周期。除了商业扩张之外，Salesforce 还强调了其更广泛的社区足迹，包括超过 1000 万美元的历史捐赠、超过 664,000 小时的员工志愿者时间，以及对 800 多家非营利组织和高等教育机构的支持，这些机构可以免费使用 Salesforce 技术。
