SBI卡和付款服务的新任董事总经理兼首席执行官Salila Pande的前四个月充满了挑战，因为该国唯一上市的纯播放卡发行人在市场份额方面发现自己降为第三名。
尽管HDFC银行在信用卡支出中的市场份额超过27％，但SBI卡和ICICI银行已经参与了将近三年的股票。虽然前者几乎没有设法在23财年和24财年中保持其职位，但上一财政年度是一个转折点，当ICICI银行占据市场份额的18.9％，而SBI卡占15.7％。
6月，ICICI银行的市场份额为18.2％，而SBI卡为16.7％。但是，截至6月30日，该公司在纸牌中的市场份额提高到19.10％，而一年前为18.5％。
在6月季度，SBI卡净利润从一年前的594亿卢比降至556亿卢比。尽管下降并不是一个陡峭的幅度，但它反映了信用成本升高的压力和更加谨慎的增长策略，该战略开始出现在底线。
在最近的一次新闻发布会上，SBI卡的顶级黄铜承认，尽管该公司在启动新客户时（尤其是鉴于早期违法行为），但压力不仅限于最近的添加。
根据潘德的说法，即使是长期的客户也表现出财务上的迹象，这通常是由无法预见的生活事件引发的。这表明该问题不仅仅是承保实践，而且指出了投资组合中更广泛的结构漏洞。
她指出，大部分压力帐户（根据第2阶段和第3阶段分类的帐户）包括较老的客户。尽管正在进行解决方案，但该公司承认该细分市场仍处于危险之中，并且清理过程仍在进行中。坦率的录取强调了管理遗产压力的复杂性，即使该公司收购了新的收购。
踢孤独的手
多年来，SBI舒适地拥有GE Capital作为合作伙伴。安排 – SBI和GE Capital之间的60:40很简单 – SBI卡，其大规模的分支网络，重点介绍了信用卡的营销和分配，而GE Capital则处理了后端技术和处理。
当GE Capital将其股份出售给SBI和私募股权公司Carlyle时，情况发生了变化。尽管这是通用电气退出全球所有消费者和商业业务的更大业务改造，但SBI失去了一个是其业务增长至关重要的合作伙伴。
艰难的时期
在6月季度，信用卡专业能够按顺序保持其利润率为11.2％。管理层仍然希望利润率从第二季度开始，这是基于降低资金成本的基础。
但是，第1季度的新帐户跌至多季度的低点，从公开市场渠道采购大幅下降，管理层归因于故意转向更具选择性的投资组合的收购。尽管这听起来很战略，但它也标志着积极扩张的撤退，这可能是在早期失误之后进行的必要课程校正。
尽管做出了这些努力，但6月季度的信贷成本仍为9.6％。管理层预计，Q2FY25的信用成本将保持上升，范围为9-9.6％。这表明清理还远远没有结束，投资组合继续承担遗产风险。它还预计26财年收款人的应收款增长为10-12％，低于早期估计值12-14％。
该公司的目标是每季度增加0.9-1万张卡。一位银行分析师说：“获得市场份额非常容易，但最重要的是确定合适的客户领域。我认为SBI卡从其他银行拒绝的细分市场中获取客户，从而导致更高的拖欠。”
最高管理挑战
潘德（Pande）于4月1日收费为两年，这是MD和SBI卡首席执行官的典型任期。但是，在此期间，人们担心太短了，无法转身如此大的业务。
最近，首席风险官Shantanu Srivastava辞职。 Emkay在其报告中说，主要管理人员的损耗是公司面临的许多风险之一。
SBI卡现在发现自己处于安静维修的阶段 – 平衡投资组合清理与谨慎的增长。股价在2021年的每股1,100卢比的价格超过1,100卢比，周五收于804卢比。
