Swiggy 拓展视野:Snacc 推出后 Instamart 将推出独立应用程序

食品配送平台 Swiggy 周四宣布,计划为其快速商务服务 Instamart 推出一款独立的移动应用程序。此举紧随其独立应用程序 Snacc 的推出,用于快餐配送,标志着向类似于 Zomato 和 Zepto 等竞争对手的多应用程序策略的转变。

到目前为止,Swiggy 的统一应用程序提供了多种服务,包括食品配送、快速商务 (Instamart)、快速食品配送 (Bolt)、包裹递送 (Genie)、餐饮预订 (Dineout) 和活动票务 (Scenes)。新的独立应用程序预计将满足寻求集中和简化体验的用户的需求。

Swiggy 董事总经理兼集团首席执行官 Sriharsha Majety 表示,Instamart 将继续在主应用程序上使用,利用统一平台的协同作用,同时通过独立应用程序扩大用户群。

Majety 表示:“这款独立应用程序将作为一个附加组件,通过满足消费者的需求来扩大我们的影响力,并确保我们继续提供该类别中最好的体验。”

Swiggy Instamart 首席执行官 Amitesh Jha 向用户保证,该公司的订阅权益(例如 Swiggy One、One Lite 和 One BLCK)将在主应用程序和独立应用程序中保持一致。

Swiggy 的战略重心反映了 Zomato 等竞争对手的做法,Zomato 运营独立的快速商务 (Blinkit)、快速食品配送 (Bistro) 和票务 (District) 应用程序。同样,Zepto 最近为其快餐配送服务推出了一款独立应用程序 Zepto Café。

本周早些时候,Snacc 在班加罗尔部分地区推出,标志着 Swiggy 迈出了多元化应用生态系统的第一步。与此同时,其于 2022 年收购的广受欢迎的 Dineout 平台继续独立运营。

Swiggy 还强调了 Instamart 不断增长的足迹,目前已覆盖全国 76 个城市。 Majety 透露,Instamart 有望在渗透率和规模上超越该公司的核心食品配送服务。

他表示:“凭借在新城市和新类别中的强劲反响,Instamart 有望获得更大的用户采用率,用户数量可能会超过 1 亿。”

Swiggy 的多应用战略表明其致力于改善用户体验,同时加强其在竞争激烈的快速商务和食品配送市场中的地位。