自从有关TATA咨询服务（TCS）的新闻爆发以来，将其全球劳动力减少了约2％，因此公司员工以及印度IT行业的混乱都随之而来。裁员将影响约12,261名员工，使人们处于高级和中层管理层的关注。由于该行业担心原因，因此该公司的首席执行官K. Krithivasan提供了此举背后的原因以及AI不是主要原因。
在接受MoneyControl的采访时，Krithivasan澄清说：“这并不是因为AI给出了约20％的生产率提高。”取而代之的是，他将决定归因于“在技能不匹配的地方，或者我们认为我们无法部署某人的地方。”
裁员不会突然：
“这将是一年的到来。我们不会急忙做。我们将首先与可能受到影响的人们进行交谈。我们将为他们提供机会。当我们无法提供机会时，我们将竭尽所能，”首席执行官说。
裁员不会是突然的，但将在2026财政年度逐渐实施。克里西瓦桑（Krithivasan）强调了一种人道的裁员方法。 TCS计划遵守其公认的受影响员工的人力资源政策，其中包括通知时期薪水，额外的遣散费，扩展的保险范围，支出支持和咨询服务。他保证：“我们将以一种非常非常富有同情心的方式做到这一点。”
重新平衡劳动力的决定是在主流专业领域引入Chatgpt几年后。随着AI模型有望彻底改变我们的工作和生活方式，公司现在正在考虑“实现未来”设置的新业务模型。
人工智能的影响是吞噬人类繁重的服务模式：
HFS Research的首席执行官Phil Fersht在回应印度斯坦时期，他建议：“ AI的影响正在吞噬人们繁重的服务模式，并迫使TCS等大型服务提供商以重新平衡其劳动力以维持其利润率并保持其盈利率并保持竞争力。”他进一步预计，随着公司优先考虑为AI驱动的解决方案培训初级人才，并管理着努力适应不断发展的“服务型软件”模型的员工，这一趋势将持续一年。
TCS裁员是在微软进行的大规模裁员之后，该裁员被要求离开近9,000名员工。
