Tech Major Tata Consultancy Services已与Vodafone Ideas合作,通过AI驱动的平台来改变电信公司的业务支持系统。 TCS周四表示,在交流文件中,该公司已与沃达丰的想法合作了五年。
这家IT公司表示,该合作伙伴关系将通过部署专注于情报,自动化,个性化和加速新产品和服务的下一代平台来帮助沃达丰的想法在客户体验中释放新功能。
TCS印度业务总裁兼国家主管Ujjwal Mathur说,尽管沃达丰的转型计划是建立在与TCS 15年关系的基础上的,但最新的倡议标志着推动VI核心业务支持系统的AI-LED转型的关键步骤。
TCS表示,转型将固定在其旗舰产品TCS Hobs和TCS Twinx上。
TCS补充说,通过强大的TCS Hobs和TCS Twinx的功能和系统的结合,统一平台将加速服务交付,确保弹性的性能,并提供灵活性,以迅速适应不断发展的客户需求。
沃达丰构想首席技术官Jagbir Singh说:“通过这种合作伙伴关系,沃达丰的想法正在踏上一个变革性的旅程,以重新定义客户体验。通过使我们的BSS平台嵌入了AI-Driend Innovation,我们正在设置一个新的标准,以提供更快,Smarter,Smarter和更具个性化的数字体验”,”
Vodafone Idea与TCS增强其数字基础设施的合作伙伴关系被视为关键发展,因为电信专业将其在该国的4G和5G推出加速。
在26财年的第一季度,沃达丰的想法报告了4.8%的收入增长。该公司报告的26财年第1季度的收入为11,022亿卢比,而上一财政年度同一季度的收入为10,508亿卢比。
尽管VI在第一季度的收入增长中等增长,但本季度的损失扩大到660.8亿卢比。