TripAdvisor创建于2000年,是一种不愿透露姓名的B2B工具,经历了灾难性的开始。基于旅行门的内容搜索引擎的最初项目没有起飞,在推出后的18个月后,该公司的营业额仅产生了500美元。幸福的逆转将在2002年3月盈利,然后被卖出4年后的2亿美元。为什么在专门研究技术趋势的部分中谈论一个美丽但古老的故事?我让您得出结论。
没有牵引力或客户的B2B模型
TripAdvisor的起源不是消费者平台。当时,其创始人史蒂夫·考弗(Steve Kaufer)的想法是为互联网上可用的所有评论内容(博客,论坛,社论)索引,以Yahoo Travel,Expedia或Travelocity的搜索引擎的形式转售它们。 “ TripAdvisor”品牌只是一个技术名称,旨在使界面可以访问以进行演示。
该产品于2000年10月推出,该演示可行…但不认识任何食欲,没有旅行者希望购买它。在一年半的时间里,这家初创公司不仅签署一份合同(感谢Lycos),总营业额为500美元。可以说投资者开始怀疑。
2001年9月休息。
在9月11日袭击之后,旅行市场冻结。史蒂夫·考弗(Steve Kaufer)返回他的投资者,向他们提供结帐中剩下的钱。但是他们拒绝了,您不妨尝试最后一个枢轴。十个人团队随后转向了B2C中的一系列实验,没有一个精确的想法,但是要找到一种产生收入的模型的紧迫性,跑道很短。
在紧急情况下发现的一个枢轴
正是在2001年12月,所有内容都已播放,TripAdvisor测试了从建议页面上插入Expedia酒店链接的想法,并在点击时获得付款。 Expedia接受了测试,转换率很好,TripAdvisor以20,000次点击为0.50美元收到了其第一订单。最终发现该模型从2022年3月开始,创业公司达到了盈利能力。
❝模型不在业务计划中。这是我们的第四次尝试。但是他工作了,他产生了现金。 ❞
史蒂夫·考弗(Steve Kaufer)
SEO,战略杠杆
必须说,当时,主要的预订网站为SEO设计不佳。相反,TripAdvisor的结构为编辑网站,具有可读页面,定期更新,并充满了用户生成的评论。结果,Google开始在目的地或酒店和交通的研究中提高TripAdvisor,这是免费的,这是一个真正的福音。
该SEO机制成为公司的经济引擎,每个用户发送到预订平台的货币化,几乎为零。
害怕倒下的销售
2004年,Magnat Des Medias Barry Diller提供了2亿美元来收购该公司。史蒂夫·考弗(Steve Kaufer)尽管有稳固的数字,但在EBITDA中获得了约2000万美元的票价,但仍有大约5000万美元的提议。那么,为什么要提供一家即将成为出色的奶牛的初创公司呢?第一个原因,Expedia在大部分失误中代表,合同可以在48小时内终止。但这首先是他以前的业务的所有记忆,在那里,价值“数百万”的行动已成为“零”,这促使他出售,一个比两个要好。
❝如果我能够出售部分行动,我可能会拒绝收购。但这还没有完成。 ❞
在Expedia下的持续增长…直到独立
成为Expedia的子公司后,TripAdvisor继续独立运作,并持续增长。 2011年,该公司在股市上以24美元的价格上市,报价将取得真正的成功,最高可达96美元。在观众方面,TripAdvisor每月吸引了超过4亿个唯一的访客,并且在近20年内保持盈利,包括纯媒体模型。
引入突变尝试
但是,为了摆脱他对Google的依赖,TripAdvisor尝试了多次改变自己,最后一次尝试与 TripAdvisor Plus,在大流行期间推出的付费订阅以提供独家价格。该产品努力说服酒店经营者,然后被抛弃。 2022年,在公司负责人22年后,史蒂夫·考弗(Steve Kaufer)成为战略重点,他的职能离开了。
重塑您在Google面前的角色,然后转到Openai&其他
如果二十年来,TripAdvisor一直生活在Google的阴影中,搜索引擎已成为其主要的交通分销商,它逐渐整合了意见,价格比较器和预订模块,从而减少了使网站成功的竞争优势。
尽管有许多尝试,但TripAdvisor从未在SEO模型之外找到可持续的增长继电器。但是,今天的新演员重新分配了卡:生成人工智能。
旅行者通过询问chatgpt来逐渐开始准备自己的住宿,其中汇总了信息,而无需将流量返回到来源站点。
TripAdvisor的梦想机会,它具有罕见的资产,一个全球的意见,笔记和结构化内容数据库,在二十年中积累了。通过成为生成模型的数据和可靠性提供商,该公司可以将自己定位为新旅行助理的重要合作伙伴。面临的挑战是确保其含量现在为AI的响应提供。
从SEO的时代到GEO的时代,生成引擎优化是许多拥有高添加数据库的公司的新操场。正是在这种能力上,可以在AI产生的响应中阐明您的内容,TripAdvisor将成为数字旅程中的中央演员的生存。一个难得的机会,不仅限于TripAdvisor业务,而且良好的机会!