这家巴黎初创公司加入了 Outset、GetWhy 和 Listen Labs 自动化采访和回答分析的市场。这些平台还寻求在做出决策时提供经验教训。知名机构和主要软件发行商本身也在这个问题上表明了立场。
八周的时间来了解消费者的情况，然后做出一个不能总是等待的决定。这一转变构成了 Verso 的起点。费列罗国际研究主管表示：“我们现在几乎可以立即获得消费者洞察，而使用传统方法需要 8 周时间，而且不会牺牲质量。”费列罗是这家年轻公司宣布的 30 多家用户公司之一，其他公司还有 Orange 和米其林。
该比较描述了客户体验，但未指定研究类型和评估协议。尽管如此，它还是揭示了新一代参与者所满足的需求：将意见的收集、分析以及营销、产品或创新团队的使用汇集在一起。
Verso 成立于 2025 年，这一运动采用了法国形式。该平台对真实消费者进行采访，然后将结果存储在知识库中以供团队查询。我们的目标涉及研究在公司中的地位：更快地提供课程，并允许它们在收集它们的第一个决策之后传播。
将设计、访谈和分析结合在一起
Verso 涵盖了定性研究的主要阶段，客户指定要解决的问题，准备访谈指南，然后通过小组或广告商的客户群招募参与者。人工智能代理通过视频或语音进行个人交流，并根据响应进行提醒。然后平台会对收集到的意见进行汇总并允许查阅。
所提供的用途范围从测试产品概念或包装到评估广告信息，包括了解购买动机。这里的定性研究旨在探索选择的原因、封闭式回应可能留下的保留或期望。
不同阶段的整合可以减少准备、收集和归还的连续操作。同时进行多次访谈的能力也改变了这项研究的进行规模。 Verso 声称，通过采访 15 倍的消费者，获得课程的速度大约是传统机构的 10 倍，成本是传统机构的四分之一。
方法论上的责任仍然存在。莉迪亚·贝拉胡埃尔 (Lydia Bellahouel) 在 2026 年 3 月接受《市场研究新闻》采访时解释说，她与独立专家一起参与了研究的制定。它还强调了返回结论所依据的逐字记录、转录和视频的可能性。这种可追溯性允许客户检查摘要并讨论其解释。
咨询经验转化为产品
该项目来源于大公司的经验与技术开发技能的结合。 Lydia Bellahouel 毕业于 HEC，在 BCG 工作了七年，致力于营销转型和创新，特别是消费品牌的营销转型和创新。
“在 BCG，我看到大型集团每年错失数亿美元的收入，因为他们在制定决策时无法获得可行的消费者洞察，”联合创始人兼首席执行官解释道。
Camille Epitalon 拥有巴黎综合理工学院和巴黎高等商学院的双学位，带来了在 CO2 AI 产品开发和人工智能系统方面获得的经验。
Hexa 的支持模式结合了初创公司的创建和投资，也将 Verso 置于 B2B 软件构建方法中。该公司现在必须证明其首次使用可以成为客户的常规做法。
已经是一个具有国际竞争力的领域
Verso 正在进入一个市场，该市场有多家公司提供人工智能驱动的面试。在美国，总部位于旧金山的 Outset 结合了自适应视频、语音或文本交换、招聘工具和自动分析。其产品涵盖期望探索以及概念和使用测试。
在丹麦，GetWhy 汇集了研究设计、招募、视频访谈和反馈。该公司将这项技术与研究专业知识相结合，特别针对主要品牌。因此，这个市场的出现涉及几个欧洲中心。
在旧金山开发的 Listen Labs 还可以自动执行研究准备、访谈和综合。 Salesforce 于 9 月 29 日宣布达成收购协议。
学习后将课程带入生活
归还后，维索的提议继续有效。该公司通过连续的研究丰富了消费者角色：将他们的期望、动机和反应结合在一起的细分代表。因此，团队可以比较各个部分并监控态度的演变。
这种连续性可以扩大用途。如果收集的信息适用于新问题，则为产品发布委托进行的研究可以阐明后续的沟通问题。然后，历史记录就成为不一定参与初始研究的团队可以查阅的资源。这一扩展与零售业关系营销转型的挑战紧密相关，其中客户知识必须能够指导运营决策。
然而，这个基础的价值取决于它所保留的背景。答复是在给定日期、在市场上和在特定条件下从特定概况获得的。这些要素必须与结论一起出现，以防止旧的或局部的观察结果被过于广泛地使用。
Verso 计划添加来自社交媒体对话的定量数据和见解。只要保留被调查人群和观察到的情况之间的差异，它们的比较就可以丰富对某个主题的阅读。解读采访、调查和公众评论需要了解这些来源实际上可以让我们确定什么。
人工智能代理也必须可以使用的数据
该路线图还为集成到业务流程中的人工智能代理提供了访问权限。在团队决定消息或产品提案之前，这些系统可以咨询消费者群以进行初步分析。
这种观点增加了对可追溯性的要求：建议应该能够找到支持它的响应并认识到其范围的限制。它还涉及指定现有数据不允许得出结论的情况。
因此，数据收集的质量仍然是决定性的，更多的访谈本身并不能纠正不合适的招聘或引导性问题。在她三月份的采访中，莉迪亚·贝拉胡埃尔 (Lydia Bellahouel) 介绍了对非语言、语调和犹豫的分析，这是一项正在进行的工作。
Verso 由 Lydia Bellahouel 和 Camille Epitalon 于 2025 年创立，并得到 Hexa 的支持，宣布获得 600 万美元的种子资金，按欧洲央行 2026 年 10 月 8 日的参考利率计算，约合 540 万欧元。该轮融资由 Angular Ventures 领投，100in、Kima Ventures、Olympe Capital、Sharpstone Capital 和一组天使投资人参与。这些资金将用于资助新数据源的整合和人工智能代理的访问、国际扩张（特别是在美国），以及工程和商业职能部门的招聘。
