AI是好还是坏?尽管有些人将其视为一种可以挑战人类存在的技术,但另一些人则倡导其明智而聪明的用途来进一步的人类。这完全取决于人类如何使用AI,正如Zoho联合创始人Sridhar Vembu在他的最新声明中揭示的那样。在有关AI负责使用的警告性讲话中,Zoho联合创始人Sridhar Vembu警告说,AI应该作为增强人类智能的工具,而不是完全替代人类思想。
不要使用AI进行“复制”
Vembu在X(以前是Twitter)的一篇文章中说,一个关键问题是人们“复制AI生成的文本”的趋势,他认为这是不专业的,并且对这项技术过度依赖。他主张使用AI来增强人类能力,而不是完全取代它们的平衡方法,而不是抄袭。
“ AI可以增强产品体验(例如Grok在X中的方式),但我不会使用AI来创建新内容。AI可以帮助客户支持代理更快地完成工作,但是让AI取代AI代替人类代理人是不明智的。对于人类而言,复制Paste AI文本并发送给客户的事实也是不明智的,” Vembu写道。”
“ AI生成的代码需要进行全面的审查,以进行合规性,隐私和安全性,而这些代码对于人类来说既不容易,也不是乐趣。如果任何程序员提交了AI生成的代码而没有完成所有这些工作,他们就在工作中失败了。进行以上所有操作可能会破坏发电代码的许多“生产力收益”,”他说。 “在某些情况下,AI甚至可能会减慢我们的速度,” Zoho联合创始人警告说。
他还指出,AI已经取代了大约80%的传统网络搜索,为学习和鼓励批判性思维提供了一种更有效的方法。
AI不应该取代人类
Vembu的警告还扩展到了AI在各种业务功能中的应用。尽管他说AI可以通过提供更快的响应和更有效的查询处理来改善客户服务,但他警告不要使用它来完全取代人类代理。他认为这是不道德的,他说这种做法有可能损害客户信任。
Vembu在软件开发和内容创建的领域中说,AI应该是助手,而不是人类的创造力和判断力。他还强调了AI生成的代码的潜在风险,该代码必须接受合规,隐私和安全审查。