为了给政府雇员带来重大缓解，该中心发布了新的综合指导方针，以确保及时支付养老金和退休福利。
这些规则旨在确保政府雇员在退休后无需等待数月才能领取养老金或养老金支付令（PPO）。
人事、公共申诉和养老金部下属的养老金和养老金领取者福利部（DoPPW）发布了一份办公室备忘录，要求各部委和政府部门在规定的时间内完成所有养老金相关手续，以便员工在退休后立即收到养老金。
该部在一份官方声明中表示：“系统改进的主要重点领域是服务记录的数字化、Bhavishya 的普遍化、在 DoPPW 和职能部委中任命高级监督委员会 (HLOC)，以及通过在所有部门引入养老金 Mitras/福利官员来掌控养老金领取者。”
重点是养老金流程的数字化和确保透明度
最近，DoPPW 采取了多项重要措施来简化政府公务员的退休流程并使其顺利进行。根据新的指导方针，所有部委和部门都必须将其员工的服务记录数字化，并全面采用电子人力资源管理系统（e-HRMS）。这将确保每位员工经过验证的服务记录均可在线获取，从而消除养老金流程中的任何延误。
现在每个部门都会有一个“Pension Mitra”
在新制度下，引入了“养老金米特拉”或福利官员的概念。该官员将协助各部门的退休员工，使他们在填写表格、准备文件和其他程序时不会遇到任何困难。如果养老金领取者死亡，该官员还将协助家庭成员，以便家庭成员能够及时提出养老金索赔。
警惕清除将防止养老金延迟
与警戒许可相关的流程也得到了简化，该流程经常导致养老金支付延迟。新规定明确规定，在任何情况下都不会因缺乏警惕性而扣留养老金。如果雇员面临部门或司法诉讼，则将发放临时养老金，而小费可能会被扣留，直至最终命令发布。
Bhavishya 门户将得到普遍使用
所有部门都被要求使用 Bhavishya 门户网站。该门户提供养老金案件的实时监控并跟踪每个阶段的进展。这将确保 PPO/e-PPO 至少在退休日期前两个月签发。目前，超过 10,000 个提款和支付办公室 (DDO) 连接到该门户。
将建立“监督机制”，每两个月审查一次
已经制定了监督监测机制（OSM）来监测养老金案件。据此，养老金和养老金领取者福利部和各部委将设立节点监督委员会。此外，还将成立一个高级监督委员会（HLOC），该委员会将每两个月审查一次未决案件，并编写一份有关各部委绩效的报告。
及时发布 PPO 的严格期限
根据 2021 年 CCS（养老金）规则第 63(1)(a) 条，现在必须在退休日期前两个月向任何政府雇员签发 PPO/e-PPO。为了实现这一目标，所有部门都被指示对其内部流程进行必要的改进（业务流程重新设计）。
政府目标：让每一位退休员工有尊严、无压力地退休
政府表示，这些新指导方针的目的不仅是加快养老金办理流程，也是为退休员工提供有尊严、无压力的退休体验。数字化、时间表和监控系统将确保员工无需等待他们的权利。
