为什么人工智能让软件治理变得令人头疼

在不到 10 年的时间里,公司的应用程序数量以 SaaS 的增长速度成倍增加。生成式人工智能模型的出现,以及能够在内部环境中自主行动的智能体的出现,进一步改变了困难。现在的问题不再仅仅在于工具的数量,而在于其用途的可变性、变化的速度以及专业、数据和访问之间日益扩大的差距。

IT 经理必须处理不断发展和管理应用程序的系统,这些应用程序创建新的交互、生成内部流程、按分钟改变成本并自行生成操作事件。这些变化使得了解实际消费、合同、成本和合规性变得更加困难,成为真正令人头痛的问题。

特别是自从 SaaS 引入了难以掌握的订阅逻辑以来,人工智能正在以指数方式改变使用方式。因此,团队可以在不了解直接影响的情况下触发数百个额外的 API 调用,代理可以根据不可预见的规则重新分配内部权限,甚至自动化可以在人类操作员没有预料到的情况下承担公司的责任。

在此背景下,新一代工具正在兴起,用于实时解释使用数据、协调合同信息、自动化访问管理和调整资源。软件治理实际上正在成为一个跨职能的问题,不再仅仅涉及安全或财务。它影响生产力、合规性、内部架构和员工体验。

除了 BetterCloud、Torii、Vendr 或 Zluri 等解决方案之外,这些新解决方案寻求重建适应自治系统时代的治理模型。在法国,Corma 成立于 2023 年 7 月,正在开发一个结合身份访问管理和软件资产管理的自动化软件管理平台。它使用多代理系统来收集使用数据、解释合同和自动化 IT 任务。该公司刚刚宣布完成 350 万欧元的种子融资。此轮融资由 XTX Ventures 领投,Tuesday Capital、Kima Ventures、50 Partners 和 Olympe Capital 跟投。 Thomas Wolf、Jean-Louis Quéguiner 和 Doreen Pernel 等天使投资人也参与其中。该初创公司由 Héloïse Rozes、Samuel Bismut 和 Nikolai Fomm 创建。