印度航空的特别航班在排灯节前将滞留的乘客从意大利接回德里

印度航空正在运营一趟从意大利米兰出发的特别航班,将自上周五以来一直滞留在意大利的 256 名乘客送往德里。老式人工智能波音 787 梦想飞机 (VT-ANN) 早些时候在米兰降落时出现技术问题,无法运营飞往德里的返程航班,导致所有排灯节回家的乘客滞留。

印度航空周日表示:“印度航空将于今天(10 月 19 日)增开一趟从米兰飞往德里的航班,以容纳 AI138 航班的乘客,该航班因技术问题于 10 月 17 日被取消。”

“AI138D 航班将于当地时间 1900 点(国际标准时间晚上 10:30)从米兰起飞,并于 10 月 20 日上午抵达德里。”

印度航空表示,已向受影响的乘客提供所有立即援助,包括酒店住宿和餐饮。 “我们还根据乘客的喜好提供全额退款或免费改期。如需了解更多信息,请联系我们的 24×7 呼叫中心,电话:011-69329333 / 011-69329999,”该航空公司补充道。

滞留在米兰的乘客

印度航空在最后一刻宣布取消航班后,256 名乘客和机组人员被迫住在米兰机场周围的多家酒店。这架波音 787 梦想飞机在抵达米兰机场后出现了“技术故障”,导致数百名飞往德里的乘客的旅行计划脱轨。

随后,印度航空表示已做出临时酒店安排,并选择在周一节日结束后重新预订乘客。然而,新的航班安排将允许乘客庆祝排灯节。