塔伦·马图尔(Tarun Mathur)说:“强大的护栏是Genai成功的关键。”

Indegene是一家位于班加罗尔的HealthTech公司Indegene,正在开发生成AI的能力,以帮助制药公司更快地为患者提供药物,同时为他们带来销售和营销成本。该公司提供一系列服务,包括数字解决方案,商业化策略以及对临床试验,安全和监管运营的支持。在Q1FY26中,Indegene保持了稳定且有利可图的增长的轨迹,收入为760.8千万卢比,而Q1FY25期间为676.5千万卢比。 Indegene的首席技术官Tarun Mathur向Sudhir Chowdhary发表了讲话,讲述了制药公司如何学习扩展Genai并应对该行业的独特挑战。摘录:

Pharma具有多种用例,在这些用例中,现有过程的Genai支持的转型可以产生有价值的业务以及患者,护理人员和监管结果。整个制药生命周期的多种用例超出了早期实验,并且已经扩展到生产或正在这样做的过程中。

也就是说,企业继续评估可能性的艺术并确定更多机会。实验仍然是连续创新的一部分。制药领导者正在弄清楚如何扩展和促进Genai采用带来的变更管理。

从技术的角度来看,治理至关重要。这不仅建立了特定于企业的护栏的标准,还建立了要信任的模型和技术框架,如何部署它们以及如何使用它们围绕代理周围的可观察性建立可观察力的标准。

在全球范围内,卫生当局正在增加其合规性要求。建立与Genai的信任还需要对透明度,数据出处和公平性进行架构的系统。接受患者数据培训的AI模型必须遵守HIPAA和GDPR等数据隐私法规。

我认为有两个趋势。首先,所有信息将用于自然语言对话genai。我们将看到数据和互操作性标准变化以适应这一趋势。将Microsoft的开源NLWEB视为这种转变的早期指标。对于制药行业而言,这对设计系统和流程具有重要意义,以减轻风险,建立信任并采用强大的护栏。其次,深度研究的代理将推动创新和复杂的过程转换。查看最近的产品发射来自困惑和Openai,其中深层研究推理模型和支持工具的代理可以深入研究问题。我们刚刚开始使用这种能力来探索可观的艺术。

Indegene仅专注于生命科学领域,拥有25年以上与制药公司合作的运营经验,包括全球前20名。鉴于Genai的采用率正在加剧药品的转型,因此围绕准确性,合规性,安全性和批判性的核心问题,变化管理是对转型的瓶颈。解决这些需要深厚的领域专业知识和经验以及高级技术能力。 Indegene的独特之处在于它正好位于该交集。我们正在拨打对Genai的投资,并投资于建立强大的劳动力。我们开发了一种强大的方法来使用我们的皮层平台来构建,测试,部署,监视和改善Genai代理。

我们的关键倡议是“ Genai@Work”,这是一项变革性计划,赋予我们几乎所有5,000名员工的能力。该计划通过培训我们的人才来利用Genai来实现个性化解决方案,增强客户参与度,工作流程自动化和更智能的决策,从而使未来的职业实现了未来的职业。我们正在自己的核心业务流程中部署Genai,并且我们已经看到了巨大的生产力提高。我们还制定了一个名为“天才”的计划,这有助于对高级Genai主题进行正式培训,并在功能跨职能方面提供动手指导和经验。