领导者一生都在管理人物，目标和策略。财务报告进行了审查，分析了绩效指标，结果计划到最近的季度。但是，在电子表格和图形的眼中，经常有一个被忽略的资本：您的情感。就像隐藏的宝藏一样，它可以提高您的领导能力，改善决策并改变业务文化。但是管理不善，它也可能破坏您的团队稳定，限制您的创造力并破坏您的成绩。
情绪的谨慎力量
情绪无处不在。它们会影响您的选择，互动，创造力。它们不会消失，因为他们是未知或假装掌握它们的。一个压力重大的领导者，甚至默默地，都将这种紧张局势传递给了他的团队。严重的愤怒会挥舞自信和动力。相反，一种充分理解和传播的情绪变成了一种杠杆：它可以使清晰度，能量和真实性提高。
以百事可乐前首席执行官Indra Nooyi为例。她经常强调认识到自己在战略决策中情绪的重要性。她没有抑制它们，而是分析了它们，理解它们，并用它们更好地倾听了她的团队并预测市场反应。她的情绪是她聪明地投资于人类战略和关系的资金。
了解情绪资本
将您的情绪视为资本意味着将它们视为宝贵的资源。从喜悦到沮丧的每种感觉都包含信息。项目面前的焦虑可能报告被低估的风险。对一个想法的热情揭示了没有开发的潜力。识别，评估和管理这些信号可以将情绪状态转变为操作优势。
面对战略决策的领导者可以利用恐惧来避免风险，而是加强分析。挫败感，如果适当的引导，可能会成为创造力引擎。然后，每个情绪都成为一个资本单位，准备投资于绩效和领导才能。
情绪和决策
情绪破坏理性的错误想法。相反，神经科学表明他们经常指导它。当我们忽略或压制这一资本时，就会出现问题。然后，决策变得机械，与人类背景脱节。
情感领导
掌握情感资本的领导者激发了信心和忠诚。领导不仅是技术或战略性：最重要的是关系。理解和管理自己的情绪使得更好地感知他人的情绪，在冲突中航行并创造有利于性能的环境。
情感作为创造力的引擎
创造力和创新在很大程度上取决于情绪状态。过度恐惧瘫痪；管理不良的挫败感；激发或好奇心刺激探索和智能风险。知道如何利用自己的情绪资本的经理可以改变被认为是燃料创新的负面国家的国家。
例如，埃隆·马斯克（Elon Musk）经常将与SpaceX截止日期相关的压力和焦虑不为人知，而不是障碍，而是作为创造力的催化剂。当情绪被引导时，它们成为超越限制，测试大胆想法并动员团队围绕雄心勃勃的项目的强大杠杆。
发展情商
投资其情绪资本意味着发展情绪智力。它超越了对感情的简单认识。这是一个理解它们，调节它们并进行战略性利用它们的问题。情感意识使人们可以预期员工的反应，更好地谈判，增强凝聚力和优化沟通。
利用您的情绪的技术
几种具体策略使您的情绪变成资本成为可能：
1/反向： 观察自己的情绪而不会被入侵。压力或挫败感可能会揭示风险或机会。
2/言语： 在您想澄清反应并调整决策的内容上说单词。
3/主动法规： 使用呼吸，冥想或反射来调节冲动反应。
4/通过反馈学习： 分析情绪对过去决定的影响，以改善以下情况。
这些实践使从被动的情绪状态转变为活跃的资本，当它创造最大的价值时可动机。
对企业文化的影响
领导者的情绪资本并不保持孤立。它直接影响公司的文化和表现。管理情绪的领导者启发了这个例子：合作者感到更加安全，更有动力，更倾向于创新。情绪随后成为集体资本，在决策，创造力和凝聚力方面产生了影响。
管理资本管理不善的风险
忽略或压抑您的情绪的成本很高。包含的愤怒会在错误的时间爆炸，治疗良好的焦虑变成瘫痪，传播不良的热情会导致无意识的决定。忽视这项首都的经理会冒着创造有毒环境的风险，失去了团队的承诺，并在市场的现实中做出不可能的决定。
不乏例子：危机中的公司，他们的领导人让自己的情绪决定没有良心或控制的决定，经常看到他们的表现和内部凝聚力迅速恶化。相反的是真实的：管理良好的情绪资本会产生可衡量的结果。
建立可持续资本
情绪资本是建立和维护自己的。准时地理解您的情绪是不够的：您必须将它们整合到日常练习中，分析它们，调节它们并将其投资于决策和人际关系。该学科创造了一个良好的圈子：您有效地管理情绪的越多，他们就越成为战略资源，您的决策和领导能力就越多。c
