据路透社报道,Facebook 和 Instagram 的母公司 Meta Platforms Inc. 预计 2024 年其广告总收入的约 10%(约 160 亿美元)来自与诈骗和违禁产品相关的广告。
据新闻报道,这些文件取自 2021 年至 2025 年间 Meta 的财务、安全、工程和游说部门。文件进一步显示,用户每天接触到约 150 亿条“高风险”诈骗广告,其中包括欺诈性电子商务计划、非法在线赌场和违禁医疗产品的宣传。该公司还发现,这些高风险广告产生了大约 70 亿美元的年收入。
据媒体报道,Meta 声称其正在“积极”打击欺诈行为,但内部文件却另有说法。路透社补充说,2025 年初的一份文件命令执法团队在满足条件的情况下不得屏蔽广告商。如果这些广告不会使收入减少超过公司总销售额的 0.15%。
在某些情况下,广告商可能会开展数百次欺诈活动,而不会立即暂停。一份内部被称为“最诈骗者”的报告指出了屡犯者,但据报道,五个被标记的账户中有两个在六个月后仍然存在。此后,Meta 实施了“惩罚性出价”系统,在广告拍卖中向涉嫌欺诈者收取更高费用,以减少曝光,同时减轻收入损失。
监管机构也注意到了这一点。据报道,美国证券交易委员会 (SEC) 正在调查 Meta 投放金融诈骗广告的情况。 2023 年的一份报告指出,54% 的与支付相关的诈骗损失发生在英国的 Meta 平台上。
Meta 自己的预测目标是到 2025 年底将诈骗相关广告收入从 2024 年的 10.1% 减少到 7.3%,并预计到 2027 年进一步减少到 5.8%。一位发言人表示,10% 的数字是一个“粗略且过于包容的估计”,并强调随后的审查发现计算中包含的许多广告都是合法的。
这些消息曝光之际,Meta 斥资 720 亿美元大规模投入人工智能领域,引发了有关平衡增长投资与平台完整性的问题。分析师指出,该公司内部对诈骗广告收入的容忍度凸显了问题的严重性和所涉及的财务风险。
“如果监管机构不能容忍银行从欺诈中获利,那么他们也不应该容忍科技领域的欺诈行为,”欺诈审查员、前 Meta 安全调查员桑迪普·亚伯拉罕 (Sandeep Abraham) 表示。 Meta 报告称,在过去 18 个月中,该公司已将全球诈骗广告的用户报告减少了 58%,并在 2025 年迄今已删除了超过 1.34 亿条诈骗广告内容。