快速商务市场正在为新一轮的激烈竞争做好准备。随着 Zepto 最新筹集 4.5 亿美元资金,10 分钟交付竞赛已经成为消费者互联网领域成本最高的战斗之一,将再次加剧。
该公司新的注资使其现金储备总额达到约 9 亿美元,为折扣、营销和扩张方面的新支出奠定了基础。分析师表示,经过几个月的财务谨慎,Zepto 现在拥有重新发起进攻的火力。对于消费者来说,这可能意味着更大的折扣和更快的交货。对于公司来说,这可能意味着更长的盈利之路。
去年,Zepto 大部分时间都在勒紧裤腰带。这家初创公司在 2024 财年的收入为 445.4 亿卢比,亏损约 124.8 亿卢比,该公司放慢了开店步伐,削减了营销力度,并减少了用户激励。据知情人士透露,这些措施帮助该公司降低了每月的烧钱率,从 2025 年 1 月约 66 亿卢比的峰值降至 2025 年 3 月的 45 亿卢比至 48 亿卢比之间。
这种限制现在可能会让位于新的扩张阶段。行业高管预计 Zepto 将把新资金用于增长,这意味着开设更多暗店、重振品牌活动并重新引入更严格的定价。 “他们已经清理了成本,现在有资金再次增长。这改变了每个人的竞争动态,”一位跟踪该领域的投资者告诉 Fe。
但 Zepto 并没有进入平静的市场。 Blinkit 在 Zomato 母公司 Eternal 的支持下,继续以惊人的速度扩张。 Eternal 在 9 月份季度结束时拥有超过 21 亿美元的现金,远远超过其竞争对手的资金。该公司已将到 2025 年 12 月暗店目标从 2,000 家增加到 2,100 家,并计划到 2027 年达到 3,000 家。
这一扩张得到了广告闪电战的支持。 Blinkit 在 9 月季度的营销支出几乎是去年同期的四倍,管理层表示这种水平将持续到 2026 财年。结果显而易见,该平台的每月交易用户数环比增长 23%,达到 2080 万,而净订单价值同比增长 137%,达到 11.68 亿卢比。该公司还完成了大约 80% 业务向库存主导模式的重大转变,据称这将带来逐步的利润率改善。
Swiggy 的 Instamart 虽然不那么张扬,但也坚守阵地。 Swiggy 在 6 月份季度的总订单价值为 565.5 亿卢比,同比增长 108%,该公司一直专注于更高的订单价值和更好的单位经济效益。在非杂货品类和 Maxxsaver 等捆绑优惠的推动下,其平均订单金额增长了 25%,达到 612 卢比。该公司已制定 2025 年 12 月至 2026 年中期贡献利润盈亏平衡的目标。然而,在通过出售 Rapido 股份筹集了超过 2.8 亿美元后,Swiggy 也可能在未来几个季度放松资金管理。
分析人士表示,这将引发又一轮跨平台的折扣和营销竞争。每个参与者都加强了其资产负债表,并似乎准备好花钱来保护或扩大市场份额。对于客户来说,这可能会转化为明年更低的价格和更快的交货速度。但对于这些公司来说,这也可能意味着盈利目标被进一步推迟。
当 Blinkit 管理层在周四的财报电话会议上被问及其盈亏平衡时间表时,首席财务官 Akshant Goyal 表示,这“并不是我们真正关注的里程碑”。这一评论强调了该行业的基本事实:增长是第一位的,利润可以等待。截至 9 月 30 日,Blinkit 调整后的 Ebitda 利润率为净订单价值的 -1.3%,而 Instamart 在 6 月份季度的调整后 Ebitda 利润率为总订单价值的 -15.8%。
与此同时,竞争并不局限于三大纯粹的快速商务公司。在深厚的物流能力和耐心资本的支持下,Flipkart Minutes 和 Amazon Fresh 正在悄然扩展其超本地化配送网络。塔塔旗下的 BigBasket 也在推广其 BB Now 产品,运营着 700 多家兼容 10 至 20 分钟送货格式的商店。
快速商业始终与密度和规模有关,这两个目标需要大量投资才能产生回报。随着 Zepto 再次发起进攻,而竞争对手也不愿退缩,该行业似乎已准备好迎接新一轮的高支出周期。