世界痴迷于成功,增长和可持续性。失败以前几乎是禁忌。但是,一些公司已经学会了“死亡” – 以尊严,创造力,甚至辐射。这些“美丽的失败”远非简单的失败,而是揭示了接近企业家生活的另一种方式。他们绘制了一个轨迹,其中失败既不是可耻的终点,也不是隐藏的故障,而是一个丰富的课程和转变的过程。
失败,成功的看不见的阴影
几十年来,企业家文化一直庆祝过度成功:Unicorns的增强,创始人的帐户已成为亿万富翁,指数成功和无限的增长。媒体,商学院,投资者本身参加了几乎神话般的成功的阶段。在这个故事中,失败几乎没有城市。但是,这些数字很清楚:十分之十的公司中有9家在头十年中消失了,甚至在五年之前就关闭了相当多的数字。
但是,那些在匿名或羞耻的公司却有一定的态度呢?这些结构并没有选择以降水或暴力崩溃,而是选择以谨慎,良心甚至慷慨的方式关闭冒险。
“美丽的失败”,一个蓬勃发展的概念
创新和企业家圈中出现了“美丽的失败”(或英语中“优雅失败”的概念,作为线性成功模型的替代方法。他指定了一个公司或一个项目,该公司并没有不惜一切代价殴打以生存,而知道如何认识到他的结尾时刻并以反思来管理这一目的。
这不仅是关闭商店,而且消失了,而是:
- 接受结束作为企业家周期的自然阶段。
- 学习错误以丰富社区和未来的项目。
- 保持强大的价值,即使这意味着拒绝妥协的昂贵生存。
- 治疗出口以尊重其客户,员工和合作伙伴。
三个象征性案例研究
要了解这一现象,让我们检查三家以自己的方式体现了这种“美丽失败”的公司,以及为什么他们的目的成为了很多教训。
1/ friendster:知道如何有尊严离开的社交网络的前身
在Facebook,Myspace或Instagram之前,有Friendser。 Friendster于2002年推出,是最早普及与互联网上与朋友联系的想法的社交网络之一。达到顶峰,它在全球范围内拥有数百万用户,尤其是在东南亚。
但是,一系列的技术问题,混乱的管理以及更敏捷的竞争对手的兴起已经签署了其下降。 2011年,Friendster宣布将其作为社交网络关闭,以转变为社交游戏平台。
该公司并没有残酷的失踪,而是顺利进行了这一过渡,告知其用户并为他们提供替代方案。该网站甚至保留了一个忠实的社区,将其商业失败转变为新的服务形式。
Friendster学会了以尊重和实用主义转向页面,为经常残酷的部门精心策划的生命终结的罕见例子。
2/大片:揭示抵抗力变化的失败
轰动一时的案件已成为堕落的残酷行为的象征,即“美丽的失败”,但也通过他最终接受命运的方式。
在90年代,电影出租的世界领导者看到了它的模型被Netflix所体现的数字革命和流媒体的出现所席卷。尽管有几个适应机会 – 包括2000年的Netflix购买优惠 – 大片继续坚持其旧食谱。
2010年宣布的破产标志着时代的终结,但俄勒冈州本德的最后一家大片商店并没有匿名关闭,已成为一种活着的纪念碑,是怀旧的朝圣之地,这是视频文化的“博物馆”。
大片的故事表明,失败也可能是围绕宣布的失踪建立社会和文化联系的机会。
3/ theranos:当失败揭示了对道德的需求时
Theranos,硅谷初创企业成立于2003年,旨在用能够从一滴血液中进行大量测试的技术彻底改变血液检查。但是该项目在2018年崩溃了,这是营销夸张,技术缺陷和道德缺陷的受害者。
Theranos的失败是暴力和宣传的,但其跌倒引起了人们对初创企业可能出现的过剩的集体认识。它不仅仅是一件简单的沉船,它为关于透明度,责任和将道德置于创新的核心的必要辩论铺平了道路。
在这种情况下,失败具有有益的美德:他在实践中引起了“重置”,并恢复了严格的标准,表明“垂死”也可以通过激进的质疑。
为什么公司必须学会“死亡”
除了这些示例之外,为什么要重新考虑公司的结局至关重要?
1/保持人尊严
在每个公司的背后,都有个人:员工,创始人,客户,供应商。与尊重的封闭式避免了创伤,混乱,并提供了过渡的框架。
2/保持积极的遗产
关闭企业并不意味着擦除已建造的所有内容。受控的终点使得可以增强学习,创新和创建的网络。
3/未来发布资源
明确而负责任的关闭使人们可以将才能,资本和精力重新分配到新项目。这避免了浪费并鼓励复兴。
4/建立失败文化作为创新引擎
重视“美丽的失败”会产生一种气候,在接受冒险的情况下,错误没有污名而是被分析,从而提高了集体弹性。
如何识别“美丽的失败”?
几个迹象区分开了一项与恐慌陷入黑暗的业务相关的业务:
- 与利益相关者的透明沟通。
- 期待和关闭计划。
- 尊重对团队的承诺和支持。
- 知识的传播以避免错误重复。
- 能够通过评估获得的经验来反弹。
刹车
尽管有美德,但“美丽的失败”的文化仍然是少数。几个障碍解释了这一点:
- 害怕社会和专业判断。
- 需要结果的投资者的压力。
- 不惜一切代价推动增长的经济模式。
- 没有合适的支撑设备。
但是,这些制动器受到质疑,尤其是随着社会和团结经济的兴起,更多人类企业家精神的新形式的发展以及对领导者心理健康的越来越多的反思。
走向新的企业家道德
失败的目光随之发展。有几项举措正在启动,以支持企业家的冒险结束:
- 互助网络专门针对企业家的困难。
- 危机管理和战略退出的培训。
- 媒体评估“美丽的失败”和证词。
这一变化有助于建立一个更成熟的企业家生态系统,在那里结局不再是可耻的,而是学习和重生的时刻。