班加罗尔技术人员获得大理石瓷砖而不是三星 Galaxy Z Fold 7 后,亚马逊向他退款,价值 18.7 万卢比

什么设备的重量与三星 Galaxy Z Fold 7 一样重,而且折叠起来也同样整齐?在亚马逊的电子商务世界中,这将是一块破碎的大理石瓷砖。至少,班加罗尔的一名软件工程师在打开三星 Galaxy Z Fold 7 的官方包装盒时可能会这么想。抛开幽默不谈,受害者 Premanand 记录了他在三星 Galaxy Z Fold 7 的密封盒内发现一块大理石瓷砖的痛苦经历,而他为此付出了 18.7 万卢比。

10 月 14 日,Premanand 订购了一部全新的三星 Galaxy Z Fold 7,这是三星 2025 年在印度销售的最昂贵的智能手机。这位技术人员通过信用卡完成了全额付款,希望在排灯节庆祝活动之前收到他闪亮的新款可折叠智能手机。

由于排灯节前的高峰期,配送链受到影响,普雷曼南德不得不等到 10 月 19 日才能收到包裹。据 NDTV 报道,普雷曼南德确保录制了一段自己拆箱所谓密封货物的视频——这是建议电子产品买家防止欺诈的常见做法。这段记录了包装打开的视频清楚地显示了里面有一块厚重的大理石瓷砖,而不是承诺的三星智能手机。

班加罗尔技术人员用大理石板代替价值 18.7 万卢比的折叠智能手机

“我订购了一部价值 18.7 万卢比的三星 Galaxy Z Fold 7,但令我震惊的是,就在排灯节前一天,我收到了一块大理石而不是手机,”普雷曼南德在给 NDTV 的一份声明中表示,心情沮丧是可以理解的。 “这一事件完全破坏了我们一整年都在热切等待庆祝的节日气氛。我敦促大家在网上购物时要极其谨慎,尤其是在亚马逊上。这次经历非常令人失望,”他补充道。

然而,普雷曼南德迅速做出了反应。他在国家网络犯罪报告门户(NCRP)上提交了一份报告,正式记录了这一欺诈行为。随后,他联系了 Kumaraswamy Layout 警察局的地方当局,并在那里正式登记了第一信息报告 (FIR)。警方已对此案展开全面调查,旨在追查欺诈包裹的来源并查明互换的责任人。

亚马逊对这一事件有何回应?

在场外,警惕的亚马逊审查了证据并进行了内部检查。随后,这家电子商务巨头向 Premanand 全额退款 18.7 万卢比,从而减轻了打击,而警方调查仍在进行中。

如何避免此类电子商务诈骗

始终建议从电子商务平台购买高价值产品时记录其拆箱或拆包情况。我们敦促 Flipkart 客户在将产品交给客户之前进行开箱交付以检查产品的状况。

此外,如果您发现自己遇到类似情况,请记住立即拨打电子商务平台的帮助热线进行投诉,并尝试向最近的警察局提交 FIR。以及国家网络犯罪报告门户此外,如果您发现自己遇到类似情况,请记住立即拨打电子商务平台的帮助热线号码进行投诉,并尝试向最近的警察局以及国家网络犯罪报告门户提交 FIR。