正在经历真正成功的通信方式包括：视频通话和视频会议。它们已经成为必不可少的工具。它们有助于连接个人、团队和组织，促进实时沟通并提供丰富的视觉体验。因此，让我们深入了解视觉传达的世界，探索它如何改变您的专业体验。
视频通话的使用越来越多
自健康危机以来，视频通话的使用一直在不断扩大，因为当远程办公变得至关重要时，视频通话就成为必需品。事实上，视频通话允许面对面的交流，而不仅仅是简单的音频交换。
公司越来越多地使用这种方法与同事联系， 业务合作伙伴和客户，无论是：
- 会议和演示
- 在线培训
- 求职面试
视频通话在商务沟通中的使用日益增多，证明了视频通话在创造更加身临其境、更具吸引力的沟通体验方面的有效性。他们允许 例如，对项目或任务进度的所有团队进行盘点s。
视频通话的好处
与纯音频通信相比，视频通话具有许多优势。
关键人物： 我们近80%的交流是通过文字以外的渠道进行的。如果言语有影响力，那么我们的手势和态度也会揭示我们的情绪。
然而，当参与者互相看到时，视频通话强调非语言交流，这使我们能够解读面部表情、手势和姿势，以更好地理解对话者的感受。
这有利于相互理解，改善联系并促进更有效的沟通。此外，视频通话允许您实时共享演示文稿、文档和其他视觉资产。这可以改善协作和对所涵盖主题的理解。最后，视频通话还可以通过营造亲密感（即使是远距离的感觉）来帮助促进职业关系。参与者之间的信任和承诺得到巩固。
在线协作工具：
- 提高透明度、灵活性和生产力。允许实时通信。
- 提供对必要资源的快速、轻松的访问。通过分享想法激发创造力。
- 通过将具有不同背景和技能的人们聚集在一起来鼓励创新。
在线协作的挑战
在线协作有很多好处，但也并非没有挑战。
| 主要优点 | 需要克服的挑战 |
| 更大的工作灵活性 | 需要良好的互联网连接 |
| 能够在不同区域工作 | 复杂的时区管理 |
| 减少差旅及相关费用 | 限制身体互动 |
| 更好的组织和更容易访问资源 | 风险有时与创造力和团队凝聚力有关 |
因此，企业必须制定适当的做法和政策，以最大限度地发挥在线协作的优势，同时减轻其挑战。
口头表达和非语言交流的训练
许多人发现自己在隔离期间面临着在远程同事面前表达自己的日常交流的问题。然而，他们不习惯在公众面前表达自己。布利克。
因此，管理者绝不能低估员工培训的重要性，以促进他们通过视频通话进行交流。事实上，他们必须：
- 运用言语和非言语交流的原则。
- 了解非语言交流的场所。
- 知道如何分析自己的行为并了解他们所传达的形象。
- 解读同事之间隐藏的意图，识别未言明的事情、犹豫或不适。
用于远程工作的流行协作工具
在线协作工具对于远程工作的团队来说已经变得至关重要，因为它们有助于保持顺畅的沟通和有效的协调。为了满足团队的所有需求，这些流行的解决方案现在分为几个主要的基本类别。
这些工具具有信息集中、操作和讨论可追溯以及异步灵活工作的能力等优点。它们有助于保持地理上分散的团队的生产力和凝聚力，使每个人都能及时了解情况并参与当前的项目。
1. 视频会议和直接沟通
- 飞涨： 它已成为大规模视频通话的黄金标准，提供网络研讨会功能、研讨会分组讨论室以及出色的视频流稳定性。
- 微软团队： 该工具在企业中广泛使用，将群组视频会议与团队消息传递相结合，并完美集成到 Office 生态系统（Word、Excel）中。
- 谷歌见面： 它集成到 Google Workspace 套件中，让您可以直接从浏览器或日历启动即时视频会议，无需安装任何软件。
2. 团队消息传递和工作流程
- 松弛： 它是一个实时沟通平台，允许团队成员相互发送即时消息、共享文件以及为不同主题或项目创建讨论渠道。它还提供了集成其他工具和服务（例如日历或任务管理系统）的可能性，以集中信息并促进协作。
3. 任务管理和视觉规划
- 特雷洛： 它是一个基于看板的任务管理工具。它允许您创建任务列表，将它们直观地组织成列，并轻松地将它们从一列移动到另一列以指示其状态（待办事项、正在进行、已完成等）。团队成员可以通过向不同任务添加评论、附件和截止日期来进行协作。
- 体式： 这是另一个项目管理工具，提供与 Trello 类似的功能，但具有其他选项，例如创建任务之间的依赖关系、分配经理和跟踪总体项目进度的能力。它还允许您以甘特图的形式可视化项目，以便更好地规划。
4. 一体化项目管理平台和知识库
- 大本营： 它是一个集通信、任务管理、文件共享和日历功能于一体的一体化项目管理平台。它提供专用的项目工作空间，团队成员可以在其中协作、讨论、共享更新和跟踪进度。 Basecamp 因其简单性和用户友好的界面而广受欢迎。
- 概念： 独特的多用途工作空间，可用作企业 wiki（知识库）、项目经理和共享文档存储。它允许团队将所有流程集中在一处。
