永久标记精神的公司不满足于出售产品或服务：他们讲述一个故事。在数字和瞬时时代，吸引消费者的注意已成为一个重大挑战。为了区分自己，它不再足以突出技术特征或有吸引力的价格：您必须给您的报价带来意义！讲故事使建立情感联系，参与社区并将品牌固定在集体想象中成为可能。在法国，由于经过深思熟虑的叙述，许多公司能够建立强大的身份。
创建一个连贯而真实的宇宙
良好的讲故事始于清晰（和真诚的）身份。这不是发明人造故事的问题，而是从公司的起源，创始人的价值观及其深层使命中汲取的问题。当今的消费者，尤其是年轻一代，正在寻找意义和透明度。出卖其历史或发挥太顺利的品牌迅速失去了信誉。
法语简介的例子完美地说明了这种方法。该品牌从创建中获得了本地制造，另类音调和可识别的视觉标识。他的讲故事是基于一个简单的叙述：以幽默和现代性恢复其贵族信。话语与行动之间的这种一致性使他能够保留一个强大的社区并在超级竞争的部门中获胜。
其他品牌（例如Blablacar）也利用了强大的创始历史。它的创作者FrédéricMazzella定期告诉他如何通过指出拥挤的火车的荒谬性，而成千上万辆汽车是空着的一半。通过共享这个个人帐户，他设法使自己的业务人性化，并将运输解决方案转变为共享和互助的运动。
引起情感以给人留下深刻的印象
那些知道如何触摸情绪的人，成功与听众建立深厚联系的品牌是。神经科学已经证明了这一点：购买决策在很大程度上受情感的影响，而不是仅受逻辑的影响。因此，良好的讲故事不仅限于暴露事实，它必须产生情感，无论是快乐，怀旧，鼓舞人心的甚至奉献。
果汁品牌无辜的人以轻巧和仁慈的语调建立了所有交流。从她的开始开始，她以令人振奋的简单性告诉自己的企业家冒险：三个朋友在节日期间测试他们的收入，并要求传球手 – 要求他们在市场上推出。这个故事充满幽默和真实性，促成了消费者的依恋。
其他公司依靠强大的价值来加强其叙述。 veja是一种遭受生态负责的运动鞋品牌，不仅卖鞋子：它讲述了对公平和持久作品的承诺的故事。 Veja突出了其材料的可追溯性，道德选择和拒绝经典广告活动的拒绝，创造了一个独特的光环，超过了简单的产品。
将客户转变为大使
品牌本身讲述了一个好的讲故事：它必须由客户进行和放大。今天的消费者希望成为故事的一部分，而不仅仅是购买产品。将客户纳入叙述中的公司成功地创造了强大的社区效果。
米歇尔（Michel）和奥古斯丁（Augustin）能够通过直接让听众参与冒险来利用这种动态。他们最引人注目的运动之一是他们不可能从星巴克带来饼干，这是他们与社区实时分享的挑战。结果：社交网络上的热潮，可见性提高和增强品牌形象。
专门研究电子设备的公司后卫市场，还通过强调了通过其生态反应责任的方法来说服客户的证词，也使用了这种杠杆。这种策略不仅使他们的话语信誉，而且还可以鼓励口口相传。
转换服务时的叙事内容
讲故事不应该是一个简单的外墙：必须在所有沟通渠道上可用才能有效。网站，社交网络，广告活动，电子邮件营销…每个联系点必须增强品牌的历史并为消费者创造沉浸式体验。艾伦（Health Neo-Assurance）艾伦（Alan）能够采用连贯而现代的方法。在他的所有交流中都发现了他简单而人性化的语气，远离通常的保险术语。它的讲故事是基于一个明确的承诺：简化健康保险并使所有人都可以使用。她传播的每个内容都会加强这种看法，从而与用户建立信任关系。
广告活动也是一种在公众心中锚定讲故事的有力方法。 Intermarché的景点给人留下了深刻的印象，例如一个年轻人，他改变了饮食来吸引收银员。通过演奏情感，而不是对产品的简单突出显示，该品牌吸引了人们的关注并与竞争对手区分开来。
随着时间的流逝订阅其历史
希望及时注册的品牌必须在不会失去本质的情况下发展其讲故事。这不是几十年来讲述同一故事的问题，而是将您的论述适应社会发展和听众的期望。
爱马仕（Hermès）尽管年龄很小，但仍通过评估其手工专业知识并培养永恒的卓越形象来维持其神话。相反，像Cabaia这样的年轻品牌专门从事时尚配饰，通过强调其对负责任的生产的承诺和培养有趣而另类的语调，从而不断地丰富其讲故事。
