设定明天的目标:重新思考年度面试

长期以来,年度访谈一直局限于某种静态的行政活动,但到 2025 年,年度访谈将重新回到最前沿……但不是以我们所知道的形式。在员工要求更多意义、认可度和清晰度的工作世界中,公司正在全面审查这次会议,使其成为真正交流的时刻,几乎本身就是一种管理行为。

年度评估面试一度因其正式性和有时随意性而令人担忧,但现在正在改变面貌。不再需要冗长的检查网格和标准化标准。 2025 年,趋势很明显:将人重新置于中心地位,并恢复通常被认为受到限制的仪式的连贯性。

Gartner 于 2025 年 2 月发布的一项研究证实了这一点:68% 的欧洲员工认为,面试只有在制定清晰且个性化的行动计划时才有用。简而言之,他们想了解自己的发展方向以及公司计划如何支持他们。

1/ 回顾练习……但最重要的是预测练习

如果采访仍然是回顾过去一年的时刻,那么它首先成为一个投射的空间。人力资源部门鼓励管理者采取教练式的态度,更加关注未来而不是过去。

在大公司中,转型已经在进行中。在欧莱雅,自 2024 年以来,管理人员接受了以下方面的培训: “继续谈话” :定期的交流,时间较短,但更加真诚。 Orange 的“People 2025”计划也遵循同样的路径,强调持续反馈和目标共建。

2/ 更灵活、更人性化的目标

确定来年的目标仍然是一个微妙的时刻。长期以来,它们几乎完全被量化:营业额、销量、生产率等。现在,公司正在扩大这一领域,包括定性和行为指标。

根据 ANDRH 的一项调查(2025 年 5 月),54% 的法国公司至少制定了一个与人类技能或工作生活质量相关的目标。

因此,围绕协作、创造力、知识共享或集体承诺的目标就出现了。长期以来被忽视但已变得至关重要的维度,尤其是在数字化转型的背景下。

3/ 管理者的关键角色

这种实践的演变提出了一个条件:投资于管理技能。因为一切,绝对是一切,都依赖于管理者倾听、重新表述、增加价值……并激发前进欲望的能力。

但这种关系要求需要时间。为了释放它,一些公司,例如迪卡侬或法国农业信贷银行,决定将其评估表减半。更少的复选框,更多的对话。

4/ 技术,对话的新盟友

与普遍看法相反,数字工具并不一定会使面试变得非人性化。相反,它们可以使流程更加流畅。

PerformanSe、BambooHR 或 Factorial 等平台可以跟踪几个月来目标的演变,并为最终面试提供事实数据而不是主观印象。

谨慎使用人工智能还可以更快地识别培训需求或绩效趋势。但红线仍然清晰:人工智能并不能取代人类判断。

5/ 从评估到承诺

基本上,这些访谈的真正问题很简单:建立信任。如果做得好,它们就会成为参与度的强大驱动力。

根据 OpinionWay 对 Empreinte Humaine 的一项调查(2025 年 3 月),经历过“建设性和关爱”面试的员工中有 74% 表示他们在下一年更有动力。

相反,一次糟糕的面试可能会留下持久的痕迹:失去动力、不理解、提前离开。

为了避免这种回旋镖效应,某些公司,特别是咨询和科技公司,引入了中期面试。今年过半时,我们会调整目标,重新调整重点,并在必要时做出保证。一种使年度维护成为一个活生生的过程而不是固定仪式的方法。

6/ 2026 年的战略时刻

随着年终面试浪潮的临近,一个趋势得到证实:个性化。

不再有应用单一模型的问题。现在,每位员工都遵循自己的职业道路。在人才短缺的劳动力市场中,这种个性化已成为一种战略必要性。

因此,年度面试既成为集体绩效工具,又成为忠诚杠杆。

总之

年度面试不再是简单的行政手续。这是一个真相时刻、一个倾听的空间和一个投射工具。设定 2026 年目标相当于:

  • 赋予行动意义,
  • 认可努力,
  • 画一条清晰的道路,
  • 加强经理与员工的联系。