印度铁路正在改善其客运预订系统（PRS），该系统将增加票务预订能力五倍，并可以更轻松地处理与票务相关的查询。
在将于2025年12月启动的升级系统下，铁路将能够处理每分钟150,000张票预订，高于当前系统中的32,000张预订。同样，在新PRS下，机票查询能力也将从每分钟的40万查询增加到每分钟的400万次查询。
铁路部在周日的一份声明中说：“在新的PR中，用户将能够提交他们选择的座位并查看票价日历。该项目在过去几个月内由CRIS（铁路信息系统中心）执行。”
除此之外，铁路还在修改后的预订图系统上，其中预订图将在火车出发前8小时准备，而相对于当前的四个小时的时间表。在某些情况下，预订图将提前准备好。声明说，例如，对于在特定日期1400小时前出发的火车，图表将在2100小时的前一天准备。
铁路部长阿什维尼·瓦什纳（Ashwini Vaishnaw）指示铁路委员会开始以阶段实施新的图表系统，这将减少候补名单票的乘客的不确定性。
本月初，The Transporter从7月1日起，在IRCTC网站和移动应用程序上进行了基于Aadhaar的身份验证。
此外，要在铁路柜台和授权代理商预订Tatkal门票，乘客将必须从7月15日开始通过一次性密码（OTP）强制验证其预订。
声明说：“铁路部长最近审查了这些改革的进展。他强调，票务系统应该是聪明，透明，易于访问和高效的。该系统必须确保向我们的乘客提供平稳舒适的旅行体验。”
