镜子公司:您的组织对您所说的话不知道

您认为您正在指导业务吗?或许。但是,有一个更微妙的事实:无论您是否喜欢,您的业务都为您说话。在日常运作,沉默中,在仪式中,紧张局势……它揭示了关于您的事情,即使您的亲人也不总是会感知。

您的合作者互相交谈的方式?这反映了您的交流方式。管理者管理冲突的方式?您的扩展。堵塞,沉重,阻力?通常,您自己的死角在组织的墙壁内实现。

公司是镜子。有时值得在前面看。

领导者的无意识偏见,乘以一千

我们都有偏见,信念,无意识的反射。有些很有用,有些是陷阱。但是,当您是领导者时,这些偏见并不局限于自己:它们传播。

一个例子?

  • 如果您痴迷于速度,您的组织可能会混淆速度和降水。
  • 如果您自然矛盾,那么您的团队将倾向于夸大对抗。
  • 如果您避免了维护和平的问题,您的员工将学会将他们埋在地毯下。

每个小反射,被层次结构放大,都成为一种文化。你的文化。

企业文化:经理的非自愿自画像

我们将很多关于“企业文化”作为无形资本的谈论。但是我们很少敢说这种文化是创始人或经理的所有延伸。

焦虑的领导人?我们会发现一家害怕做错的公司瘫痪了。

有远见的领导者?一个充满想法的公司,但无法实现它们。

苛刻但公平的领导者?一个纪律处分但受人尊敬的组织。

在组织的集体机构中,您有意识地倾倒。这不是一个隐喻。这是一个可观察的事实。

当沉默说的不仅仅是演讲

这不仅与您说的话有关,还关乎您不说的话。领导者常常忘记他们的沉默是被解释的。您没有做的注释。您没有指出的问题。您尚未批准的行为。

这些沉默成为标准。而且您的团队学会将您的反应缺席视为比PowerPoint更强大的信号。

如果您从不公开增强创造力,那么您的团队为什么会冒着创新的风险?如果您在会议上切断会议时什么也没说,为什么您的经理会阻止同样的事情?

你的沉默说话。有时比你强。

积极偏见:当您的价值观注入时

让我们正确:这镜子不仅在指责。他还是您的优势的放大器。

深切尊重人的领导者将在他的过程,招聘和客户关系中传递这一尊重。热衷于卓越的领导者将看到这一任务灌溉从产品到服务的所有细节。

在等级稀释中,您的最佳品质不会消失。他们乘以。但是您仍然必须意识到它们,培养它们而不是随机离开它们。

死角:无形区域的危险

每个领导者都有死角。问题在于它们成为整个业务的死角。无法支持详细的财务讨论?期望看到管理错误会累积。您是否忽略了营销,因为“将来会来了”?您将有一个无法分辨的组织。

这些死角不仅是缺点。这些是结构缺陷。只要您不识别它们,它们就会随着时间的流逝而扩大。

清醒是接受这种明显的性:您避免的是,公司也避免了它。

力量的放大效果

动力就像放大镜一样。小缺点变得巨大。您的过时情绪波动成为团队的风暴。您的犹豫成为不确定性的信号。您对细节的痴迷变成了广义的二元。

领导者没有中立的奢侈。每个姿势,每个单词,每个决定都有一个他并不总是想象的范围。在公司中,对您似乎无害的是变成默认文化。

而好是坏的文化最终逃脱了。

敢照镜子

问题不是公司是您的反思。问题在于许多领导人拒绝彼此见面。他们将员工,竞争,市场罪名成罪,但忘记质疑自己在系统中印刷的内容。

敢于看镜子的是问一个问题:“我的业务揭示了我不想看到的?”

这是一种勇气,但也是谦卑的。因为通常,这镜会使您与人类的小缺陷一样多。

如何纠正您的反思

幸运的是,这不是一个冷冻的命运。镜子不是信念,而是一种工作工具。

存在三个杠杆:

  • 外部反馈:导师,教练,同伴能够指向您的死角。
  • 内部诊断:匿名调查,文化审核,以检测您的团队不敢告诉您什么。
  • 个人工作:接受转变业务首先涉及改变您的一些姿势。

镜子只有同意样式,拉直,纠正自己才有用。

从“我”到“我们”

基本上,镜子公司不仅是提高意识的工具。它打开了更广泛的观点:共同的领导能力。因为如果这仅取决于您的偏见,那么您的组织将仍然被困在您的范围内。

领导者的成熟是从自我转向我们。建立一个业务,文化不仅是一个人的反映,而且是一个活体的集体建构。

这段经文需要一个至关重要的步骤:认识到您的投影能力是巨大的……但是,它必须逐渐让位于更自主的系统,在这种系统中,您的偏见是由他人的多样性所弥补的。