印度多种商品交易所周五表示，周二的四个小时交易延迟是由于与系统内配置的唯一客户代码 (UCC) 等参考数据相关的预定义参数限制造成的。当 UCC 活动超出阈值时，此限制会导致限制，并且交易系统不会出现问题。
它补充说：“我们已采取措施解决限制因素，以防止未来出现类似问题。交易系统处于有利地位，可以支持市场容量和增长。我们仍然致力于加强我们的运营稳健性，并将继续投资于尖端技术，以提高性能、可靠性和可扩展性，确保我们满足会员、参与者和利益相关者不断变化的需求。”
尽管出现了四个小时的故障，周二的合约总交易量仍比 10 月份日均交易量高出 13.5%，交易总额比当月日均交易量高出 166%。
这种情况发生在黄金和白银等大宗商品价格波动加剧的背景下。持有黄金多头头寸的人早上无法退出，随着业务转移到灾难恢复地点时基础价格进一步下滑，他们的损失增加了。专家表示，该故障加剧了波动性，交易员在下午发现了新的机会。
