高盛集团已告诉员工，尽管这家华尔街巨头公布了创纪录的利润，但今年仍要为另一轮裁员做好准备。据彭博社报道，据称该银行正在经历重大的内部转型，寻求削减各业务成本，同时利用人工智能使运营更加顺畅并促进长期增长。
高盛为新一轮裁员做准备
在周二发给员工的一份备忘录中，高盛的高管、首席执行官大卫·所罗门、总裁约翰·沃尔德伦和首席财务官丹尼斯·科尔曼讨论了他们名为“OneGS 3.0”的新战略。这家总部位于纽约的银行为政府机构、企业和个人提供服务，该银行表示将“在今年年底之前限制员工人数的增长”，目前正在努力“有限地减少整个公司的职位”。不过，高盛仍预计到2025年底员工总数将出现净增长。截至9月30日，该行全球员工总数约为48,300人，比去年同期增加近2,000人。
总裁 David Solomon、John Waldron 和 Denis Coleman 通过彭博社表示：“虽然我们在评估人工智能解决方案最适合部署的位置方面仍处于早期阶段，但越来越明显的是，我们的运营效率目标需要反映这些变革性技术所带来的收益。”在备忘录中，高管们承认，作为他们“多年努力”的一部分，需要几年时间才能将人工智能完全引入系统。该技术将用于客户引导、贷款、监管报告和管理供应商等领域。
高盛发言人詹妮弗·祖卡莱利(Jennifer Zuccarelli)证实，尽管进行了裁员，但该行仍计划在今年年底前整体增加员工人数。高盛7月至9月季度的每股收入为150亿美元，为12.25美元，远远落后于华尔街的预测。该银行还赚取了 26.6 亿美元的投资银行费用。
今年早些时候，高盛进行了例行裁员，截至第二季度末，与上一季度相比，裁员约700人。高盛宣布这一消息之际，其他主要银行也采取了削减成本和重组的举措。摩根士丹利在新任首席执行官特德·皮克 (Ted Pick) 的领导下，将解雇约 2,000 名员工，约占其员工总数的 2.5%。
“OneGS 3.0”：打造更快、更智能的高盛
该备忘录将“OneGS 3.0”描述为一项长期计划，旨在通过采用人工智能来提高生产力、盈利能力并增强弹性。备忘录称：“OneGS 3.0计划将重点关注六个目标，即增强客户体验、提高盈利能力、提高生产力和效率、增强弹性和扩展能力、丰富员工体验以及加强风险管理。”高管们表示，人工智能将在几个关键部门实施，包括客户入职、监管报告贷款和供应商管理。
备忘录称：“虽然我们仍处于确定人工智能最佳部署地点的早期阶段，但越来越明显的是，我们的效率目标必须反映这些技术将带来的收益。”
领导人强调，这种转变将需要运营“在各个方面提高速度和敏捷性”，不仅要升级平台，还要重新思考团队的组织方式和决策方式。
首席信息官 Marco Argenti 表示，“我们成千上万的员工已经在使用 GS AI Assistant”来提高生产力。虽然该工具的目的是提高工作效率，但它也引发了人们对入门级和后台角色最终可能缩小的担忧。
