随着美国人为黑色星期五做好准备,德勤最新的一项调查数据显示,2025 年的假日消费行为将发生显着变化。预计 2025 年美国消费者在黑色星期五至网络星期一期间的支出将比去年减少 4%。
自 2021 年以来,消费者首次减少假日支出。原因是什么?财务问题。据美国全国广播公司新闻报道,这种转变主要归因于生活成本的上升,并反映出在持续的通货膨胀和对经济衰退的担忧中,人们普遍对经济持谨慎态度。
黑色星期五购物:不同收入水平的支出减少
计划中的支出削减涵盖各个收入群体,年收入低于 5 万美元的家庭预计支出将减少 12%,年收入超过 20 万美元的家庭预计支出将减少 18%。
德勤副主席兼美国零售和消费品行业负责人娜塔莉·马蒂尼(Natalie Martini)在一份新闻稿中表示:“虽然我们预计购物者计划缩减支出,但我们也预计整个假期周的参与度会很高。”
经济焦虑驱动消费行为
受失业率上升担忧的影响,消费者信心接近十年低点,69% 的人预计来年失业,以及持续的通货膨胀(预计 2026 年将达到 4.5%)。
这种焦虑正在促使人们更加谨慎地制定假期预算,并将购物重点转向必需品而非可自由支配的支出。
价值和融资选择影响购买
由于预算紧张,购物者越来越多地寻找优惠并利用融资方案。大约 64% 的人计划使用信用卡或先买后付 (BNPL) 服务(例如 Klarna、Afterpay 或 Affirm)来管理假期费用。
调查发现,年轻消费者,尤其是千禧一代和 Z 世代,是 BNPL 最活跃的用户,39% 的消费者表示计划在黑色星期五促销期间利用这些服务。
零售商看到各个细分市场的混合趋势
沃尔玛 (Walmart) 和 TJX Cos. 等折扣零售商报告称,在购物者转向以价值为导向的选择的推动下,销售强劲。相反,像 Target 和 Bath & Body Works 这样依赖可自由支配支出的零售商则面临着挑战,雅虎!财经报道。
沃尔玛首席财务官约翰·大卫·雷尼今年早些时候告诉彭博社,消费者优先考虑必需品,而不是奢侈品或非必需品。