协作软件市场正在进入一个新的整合阶段。经过几年专业 SaaS 工具的爆炸式增长，大公司现在正在寻求合理化其内部数字基础设施。太多的应用、太多的孤岛、太多的集成成本、太多的数据碎片：云十年诞生的技术堆叠逻辑正在逐渐达到极限。
正是在这种背景下，Populo 宣布收购 Sociabble，这是一家专门从事沟通和员工敬业度的法国公司，由 Jean Louis Benard（继 FRA 和 Brainsonic 之后第三次退出）于 2016 年创建。这一操作的背后不仅仅是简单的产品协调。它说明了新一代平台的出现，能够在同一软件层内统一内部通信、员工参与、现场移动、动态显示和人工智能。
两年来，大型组织一直在深刻地重新评估他们的“工作技术堆栈”。在以协作工具激增为标志的后新冠超级设备时代之后，IT 和财务部门现在正在寻求降低运营复杂性。在许多国际集团中，员工需要同时使用内联网、内部移动应用程序、人力资源平台、通信解决方案、员工宣传工具、动态显示系统和协作套件，而这些组件之间的互连性往往较差。
这种碎片化在几个层面上都带来了问题。它使数据治理变得复杂，增加了网络安全成本，减慢了人工智能集成速度，并降低了企业在全球范围内快速传播一致信息的能力。
Poppulo 和 Sociabble 的合并正是针对这个问题。从历史上看，Populo 一直以大规模内部交流和动态展示为主题。该集团拥有超过 10,000 个客户组织、超过 5000 万受影响的员工以及由超过 600,000 个互联屏幕组成的全球网络。它的定位是基于员工沟通的集中编排逻辑。
就其本身而言，Sociabble 提供了几个已成为战略性的构建模块：社交内联网、面向现场团队的移动应用程序、员工宣传、员工参与、内部认可和移动优先分发。
最重要的是，法国社会的发展围绕着一个已成为大型组织核心的问题：重新连接“无办公桌”人群，即那些不在固定计算机站后面工作的员工。如今，零售、工业、物流、健康和特许经营网络代表着数百万员工，他们在历史上一直没有得到传统协作套件的良好服务。
因此，此次收购使 Poppulo 能够大幅扩展其功能范围，同时加强其在移动和社交用途中的影响力。但该行动的另一个主要驱动力仍然是人工智能。
随着业务变得更加复杂，混合工作使交互变得碎片化，信息流呈爆炸式增长，将消息置于情境中、进行个性化沟通和识别内部影响者的能力成为一项重要的组织资产。
按照这种逻辑，员工使用生成的行为数据具有相当大的价值。通过将 Poppulo 的大规模分发能力与 Sociabble 的参与信号和社交用途相结合，新团队将能够丰富其人工智能模型，以便：
- 优化内容分发，
- 为了更准确地衡量承诺，
- 识别员工行为，
- 个性化内部体验，
- 明天可能会为能够编排某些组织流程的人工智能代理提供支持。
此次并购交易的金额尚未公布，也反映出商业软件市场竞争力量对比的变化。 Microsoft、ServiceNow 或 Workday 等大型出版商正在逐步扩展其平台，以通过人工智能增强员工体验。面对这些资金极其雄厚的参与者，专业出版商必须达到足够的临界质量才能继续投资：
- 人工智能，
- 安全，
- 集成能力，
- 数据基础设施，
- 和国际发行。
因此，Populo 和 Sociabble 之间的合并反映了现在经典的 SaaS 动态，围绕能够聚合多个功能层的平台进行整合，以便成为组织的战略切入点。
这一行动最终说明了私募股权在软件市场转型中力量的崛起。 Poppulo 和 Sociabble 分别得到 Vista Equity Partners 和 Ardian 的支持，是新一代 SaaS 企业的代表，旨在通过整合、产品集成和对人工智能的大规模投资来达到全球规模。
