在企业家的职业生涯中,曾经有一段时间的财务增长成为基本目标。如果一开始,主要目标是开始并建立强大的愿景,那么下一步通常是将公司转变为盈利能力引擎。这并不一定意味着损害价值观或使命,而是要采取明智的策略来最大程度地发挥经济影响,同时又忠于其愿景。
放置坚实的经济模型的基础
迈向盈利能力的第一步是建立强大的经济模式。该模型不仅必须反映公司的基本价值,还必须响应市场上的真实和有形需求。企业家必须评估以下几点:
- 市场分析 :确定市场趋势和不满足的需求。重要的是要了解消费者的期望并相应地调整要约。
- 分化 :要脱颖而出,您必须提供独特的东西。这可以是产品创新,卓越的客户服务或原始商业方法。这个不同的因素必须是该战略的核心。
- 财务可行性 :一旦定义了要约,必须确保模型有利可图。这涉及现实的财务预测,成本管理和重复收入来源的识别。
优化成本而不牺牲质量
不必切入质量以提高利润率。谨慎的成本可能导致盈利能力提高。这涉及优化资源,同时保持无可挑剔的服务水平。这是一些曲目:
- 智能分包 :与其为每个职能雇用新朋友,而是与自由职业者或其他公司的分包或合作伙伴关系的选择是有利可图的。
- 过程自动化 :使用技术工具来自动化重复任务不仅可以节省时间,而且还可以降低运营成本。
- 库存和用品 :优化购买,避免不必要的盈余和降低存储成本的杠杆可以大大提高利润率。
利用客户体验
最繁荣的公司知道,客户忠诚度是长期盈利能力的关键之一。满意的客户是返回的客户,并且经常向周围的人推荐公司。为了最大程度地提高这种忠诚度,可以采取多种措施。
您可以提供 个性化体验。这是为每个客户提供量身定制的体验的问题,这会建立牢固的情感联系。多亏了数据,就可以个性化互动并提供合适的服务。然后 优质的售后服务 :良好的售后服服务可以将普通的客户体验转变为出色的体验。这创造了品牌大使,他们为积极的口碑做出了贡献。终于想到了 忠诚。通过独家优势,折扣或免费产品/服务奖励您的普通客户。这鼓励客户回来并消费更多。
操作销售的杠杆
要使公司盈利,商业方法必须敏捷有效。有几个杠杆,如果他们掌握得很好,可以将小型企业转变为现金机:
- 优化销售渠道 :每个公司都必须选择与其市场相对应的销售渠道。无论是在线还是物理销售点,都必须在其客户所在的地方出现。全渠道是主要资产,但必须与辨别力一起使用。
- 畅销和交叉销售 :这两种技术适当应用时,可以最大程度地提高销售的平均值。销售是为了鼓励客户购买更昂贵或更完整的产品,而交叉销售提供了其他产品或服务。
- 经常出现的销售 :采用重复订阅或付款模型可能是确保稳定收入来源的特别有效方法。该订阅为客户创造了一项持续的承诺,并产生了可预测的现金流量。
投资可见度和臭名昭著
如果不知道产品或服务,那么产品或服务就不会产生收入。营销成为提高销售和盈利能力的重要杠杆。但是,要使营销的投资能够盈利,必须具有良好的目标和衡量。
- 有针对性的广告 :今天,数字工具使得可以非常精确地针对市场细分。社交网络,Google Ads活动或影响营销的使用使直接影响感兴趣的消费者成为可能。
- 内容营销 :创建质量内容(文章,视频,播客等)回答受众的问题和需求可以在市场上建立您的权威。这建立了信任关系,并鼓励消费者购买您的产品。
- 在线声誉 :客户意见在购买决定中起着决定性的作用。因此,必须在意见平台上监视公司的声誉并与客户进行积极互动,这是至关重要的。
重新投资增长
一旦公司达到一定水平的盈利能力,目标就不得保持其成就。重新投资一部分业务增长中的利润很重要。这种再投资可以在各个领域进行:
- 研发(研发) :如果产品或服务是模型的核心,则投资创新可以使自己更加区分自身并确保其可持续性。
- 地理扩展 :如果当地市场饱和或有限,那么对其他领土的扩张可以为新的增长机会开放。
- 继续进行团队培训 :人力资本是公司的支柱之一。培训员工,以使他们处于新技能和技术的最前沿,可以为公司的竞争力做出贡献。