由COVVI-19的健康危机加速的大规模远程办公的出现，使团队的管理方法上升了。如果一开始，这种发展似乎是一个临时解决方案，那么现在它已经深刻地改变了工作的景观。如今，许多公司选择了混合模型，将远程办公和在办公室的存在结合在一起。在这种情况下，领导者必须重塑其管理方法，以保持团队的承诺，凝聚力和绩效。但是，远程工作和面对面工作之间的平衡构成了独特的挑战，需要提高适应性和灵活性。在这种混合模型中，管理者应采取哪些策略来取得成功？
混合世界的领导
现在，混合工作模型是许多公司的现实。根据一项研究 加特纳 在2023年，全世界有70％以上的雇主在未来几年采用或计划采用一种混合工作。这意味着管理人员不仅必须适应新的工作动态，而且还必须重新考虑与团队互动的方式。
一方面，远程办公为员工提供了更大的灵活性和自主权，但在生产力管理，团队凝聚力和绩效监控方面构成了挑战。另一方面，面对面的工作允许更多流畅的交流，社交互动和更多直接管理团队。因此，领导者面临的挑战在于能够平衡这两种工作方法并找到有效的解决方案来维持团队的承诺和绩效。
适应领导技能
领导者的第一个挑战是改善他们的技能和管理风格。在严格的面对面工作时，领导者经常被视为一名主管，以确保对员工的持续控制。在混合环境中，领导者的作用发展成为促进者和教练。
信心，混合管理的关键
成功管理混合动力团队的最早杠杆之一就是信心。根据 PWC 于2023年出版，有67％的员工声称，当他们有自由选择工作方法时，他们会感到更有动力和承诺。但是，这要求领导者通过确保他们的团队成员独立和负责，即使他们不在身体上也是如此。
领导者喜欢 FrédéricOudéa，首席执行官 Sociétégénérale，已经实施了特定的支持系统来增强这种信心，例如与员工的定期监控访谈，无论是面对面还是遥远。目的是保持开放和定期的沟通，以确保每个人在工作何处保持积极性和投资。
领导核心的灵活性和适应性
领导者还必须表现出极大的灵活性。在混合环境中，毫无疑问要维护刚性方法。领导者必须了解每个团队和每个人的工作都不同。 BénédicteDufour，小组的人力资源 达能，解释说，该公司已经基于灵活性和信心采用了混合模型。达能已经实施了流程，以使员工有可能定义其工作偏好，同时确保实现目标。为此，沟通是必不可少的，领导者的作用是倾听其团队的需求和挑战。
因此，领导者必须根据每种情况的特定需求调整自己的风格，在不同的交流方法之间进行杂耍：视频会议，聊天交流，面对面的会议和混合会议。优秀的领导者知道如何在自治与协作之间找到适当的平衡。
保持团队的承诺
在混合环境中，有时可以测试团队参与。确实，如果员工在远程办公和面对面之间分配，那么领导者保持凝聚力和属于该团体的感觉可能会更加困难。为了应对这一挑战，领导者必须加倍努力，以加强团队内部的联系，创造协作机会并确保透明的沟通。
会议和凝聚力的时刻创造
混合动力模型中的法国先驱公司 欧莱尔，设置解决方案，以保持团队之间的牢固联系。例如，欧莱雅经常组织混合事件（面对面和在线），以保持员工之间的凝聚力。启动会议，培训研讨会，甚至更非正式的活动，例如虚拟劳动，已成为维持承诺并创造欢乐时刻的关键工具。此外，常规会议时刻的存在使得团队之间保持良好的沟通是可能的，从而促进了协作的工作氛围。
认可和倾听员工
混合领导力的另一个基本方面是对所完成的工作的认可。当员工彼此之间，对努力和成功的非正式认识可能会变得更加复杂。然后，领导者必须确保他们的团队的成功经常重视，即使是距离也是如此。 StéphanieGauthier，人力资源总监 SFR，强调在混合环境中认可的重要性。据她说，不仅在年度评估期间，而且每天都在每天强调虚拟团队会议期间的个人和集体成功，就必须建立一种认可文化。
绩效和结果管理：明确目标的重要性
在混合背景下，在物理互动受到限制的情况下，设定清晰和可衡量的目标变得更加重要。领导者必须设置不取决于简单的物理存在的性能监控系统，而是评估具体结果。这也涉及对信任和自主权的更注重的管理。
这 智能镜头 （具体，可衡量，可及，现实和时间定义）是指导混合动力团队的绝佳方式，确保每个成员都知道对他的期望以及如何衡量他的表现。协作项目管理工具，例如 Trello 或者 体式，可用于遵循远程项目的进度并确保任务的最大透明度。
使用协作和监视工具
公司，例如 Capgemini，在线实施协作平台，例如 微软团队 或者 松弛，以促进团队成员之间的沟通，无论是在办公室还是在远程办公室中。这些工具使实时关注项目成为可能，讨论要完成的任务并提供即时反馈。在这种逻辑中，混合管理者成为促进者，确保每个人都有必要的信息，并且团队保持在目标上。
混合领导力的未来：更多的人类和包容管理
混合模型远非临时趋势。根据 麦肯锡 在2023年，几乎40％的员工倾向于永久性地工作或在混合模型中工作。这种演变导致对领导实践的重新评估，对人类的重音增加。混合管理涉及更加注意员工的个人需求，并促进更多的团队包容。
在接下来的几年中，混合领导力应该继续发展，管理人员更多地转向积极的倾听，工作经验的个性化以及适应更灵活的工作环境。未来的领导者必须更加仁慈，灵活性和适应性，同时依靠数字工具来维持团队的绩效和承诺。
