当 Timbuckdo 联合创始人 Mythri Kumar 描述她的公司时,她很少使用初创公司虚张声势的语言。相反,她谈到了 17 岁的年轻人借了 20 万卢比的贷款来玩奇幻游戏,学生在披萨柜台做兼职,以及“感觉自己不属于任何地方”的一代人。正是从这些碎片中,形成了以学生为中心的零工工作平台 Timbuckdo。
在接受 Financialexpress.com 采访时,库马尔描述了她是如何为学生创办这家公司的,直到她的弟弟无意中将她推入其中。她的故事始于一个三线城镇,搬到班加罗尔在卡梅尔山学院学习,那里的文化不和谐是直接的。 “那天每个人都打扮得像走在坡道上一样,”她回忆道。零用钱从来都不是一个选择。兼职工作变得不可协商。 “我以前在披萨店的收入约为 1,500 卢比、1,600 卢比……每天约 90 卢比”。
多年后,转折点出现在家里。她发现她的弟弟秘密地担任送货主管,尽管她从她那里得到了“相当不错的钱”。他想在不使用她的收入的情况下为自己的交易习惯提供资金。她说,这一刻导致了“家里发生了一场大争吵”,直到她的父亲提醒她自己早年的忙碌。
这引发了一系列事件:送他去实习,结果他和他的朋友因为没有薪水而且工作不符合他们的兴趣而辞职。这迫使库马尔提出一个更大的问题:
为什么实习是学生唯一正式的赚钱机会?
随后进行了一项调查。超过 1,200 名学生做出了回应,其中 82% 的学生表示,他们更喜欢零工而不是实习,理由是课程压力、薪水不足以及大多数实习只在最后一年进行。 “所以,我们确实想做演出……我们知道忙碌是文化的一部分,”她说。
因此,Timbuckdo 于 2022 年推出。
库马尔表示,廷巴克多的区别在于广度:“任何合法的东西,任何允许学生通过给予劳动尊严来赚钱的东西……都会被列出。”她补充说,范围从咖啡师到电话接线员,再到宠物看护工作,“学生每月的收入约为 14,000 至 18,000 卢比”。
但该平台仍然在结构上的灰色空间中运行。验证很薄弱,“KYC……只能知道您是否已达到法定年龄……以及您居住在哪里”,虽然公司对 18 岁以上的员工划定了一条自我强加的界限,但这样做是因为“18 岁以下……他们只有 Aadhaar……所以,这就是我们不想违反《数据保护法》规定的原因之一,”她补充道。当我们尝试该应用程序时,它也要求提供有效的大学 ID。
受国际劳工政策的启发,该公司还将学生每周工作时间限制为 22 小时。 “在这里,没有这样的法律。但我们有意识地遵守了这一点,”她评论道。风险仍然是一个常数。
该公司使用第三方插件对雇主进行评分:“如果低于 80%,我们根本不会让他们进入我们的平台,”库马尔指出。该公司还建立了一条 SOS 升级链,向她和她的联合创始人拨打电话。
到目前为止,内部系统只记录了一起投诉,甚至涉及一名学生“懒于归还SIM卡”。但没有危险信号并不能证明不存在风险。零工工作本质上是不可预测的;学生零工工作更是如此。
商业模式有两大支柱: Kumar 表示,雇主订阅费从 499 卢比到 4,999 卢比不等。第二个支柱是与该公司合作的精选品牌的独家学生折扣,同时收取佣金。
雇主付费是因为 Timbuckdo 管理验证、超本地匹配、自动化合同和内部仲裁层。单位经济效益出人意料地精简:学生 CAC 为 5.5-6 卢比,低于去年的 15 卢比;雇主 CAC 范围为 5-20 卢比。 “每个配置文件的成本在 25 到 30 卢比之间。我们只是市场上价格最低的,”她补充道。
Timbuckdo 计划在四个季度内开始向学生每次付款收取 100 至 120 卢比的费用。 “当他们得到 8,000-9,000 卢比时,我们可以从中拿走大约 100-120 卢比吗?”一家旨在帮助学生赚钱的公司很快就会依赖于对他们的工资征税。
廷巴克多增长最快的业务之一是校园大使网络,目前拥有 300 所大学,计划增加两倍。 “没有什么是免费的。这是我们的座右铭,”库马尔说。大使每月赚取 12,000-13,000 卢比,他们不仅为 Timbuckdo 工作,还为利用该网络进行微激活、抽样、调查、UGC 卷轴、拥有 5,000-6,000 名粉丝的“微影响者”的品牌工作。 “这对我们来说也是一个非常大的收入驱动因素,”库马尔说。
Kumar 表示,该公司着眼于海外市场扩张,预计八个月内月收入将达到 55-600 万卢比,并将其校园大使网络扩展到 900 所大学。
这是一个聪明的循环:学生生成内容,品牌向 Timbuckdo 付费,然后校园内的零工供应得到放大。但它也模糊了机会和剥削之间的界限。
根据 Tofler 发布的 ROC 文件,Timbuckdo 2023-24 年的运营收入为 55 万卢比,而亏损为 106 万卢比。 Kumar 表示,廷巴克多预计在 3 至 5 年内将吸引 2.5 至 3 千万学生,占市场的 10%。目前每月收入为 102 万卢比,本月将趋向于 170 万卢比,八个月内 MRR 目标为 55-60 万卢比。该公司已在 2024 年筹集了 4 千万卢比,其中包括莫顿·梅耶森 (Morton Mayerson) 的投资,她指出,“他是第一个投资马克·库班 (Mark Cuban) 的人”,他一个月前去世了。国际扩张已经规划好了,“新加坡……马来西亚……印度尼西亚……也许澳大利亚……从现在开始大约需要五个季度的时间。”
“在印度,没有兼职文化……我们每天的营销工作都是为了带来这种信任和文化。”她相信,东南亚将更加无摩擦。
截至去年,廷巴克多已与卡纳塔克邦大学和技术教育部签署了一份谅解备忘录,为全州大学生提供结构化的兼职工作和实习机会。上个月,它出现在 Zee 的 Ideabaaz 上,该公司成功获得了来自 Anupam Bansal (Liberty Shoes)、Shaili Chopra (SheThePeople)、Arjun Vaidya (Dr Vaidya’s) 和 Sandesh Sharda 的 1 千万卢比投资。
廷巴克多的起源故事植根于一个社会真理:今天的学生在进入正式工作领域之前就想要自主权、金钱和流动性。 “学生更多……我们的努力是为他们创造更多的就业选择,”库马尔指出。 “对于雇主来说,需要付出很多努力来获得雇主……而不是让学生获得雇主,”她补充道。但这正是该模型存在过度拉伸风险的地方。学生零工经济依赖于持续创造就业机会、行为保障以及印度从未正式采用的规范。它必须保持安全、可靠和非榨取性,同时将其声称授权的用户货币化。
库马尔的愿景很简单:“思考学生,思考廷巴克多。”但野心更难实现。该公司希望获得家庭影响力,而不是家庭支出。 “他们没有购买力……但他们的影响力将决定很多决定。”
在这个青少年已经面临不断上升的财务压力、数字借贷陷阱和非正式工作的国家,廷巴克多处于一个不安的中间:一半是安全网,一半是营销引擎,一半是零工市场。问题在于,它是否能够在不加剧创造其市场的不稳定因素的情况下实现增长。