Zoho 创始人 Sridhar Vembu 在 X(前身为 Twitter)上分享说,他在一次收购推介中从一家初创公司创始人那里收到了内部收购详细信息。后来,另一封电子邮件出现在他的收件箱中——这不是创始人对疏忽的道歉,而是来自人工智能代理的道歉。是的,你没看错!
‘对不起…’
“我收到了一位初创公司创始人发来的电子邮件,询问我们是否可以收购它们,并提到了其他一些有兴趣收购它们的公司以及他们提供的价格,”Vembu 在 X 上写道。
然后他引用了公司人工智能代理发来的一封奇怪的电子邮件,该电子邮件为泄露机密信息而道歉。 “然后我收到了一封来自他们的‘浏览器人工智能代理’的电子邮件,更正了之前的邮件,内容是‘很抱歉我泄露了有关其他讨论的机密信息,这是我作为人工智能代理的错’。”
57 岁的 Vembu 用一个中性的表情符号完成了他的帖子。
我收到了一位初创公司创始人的电子邮件,询问我们是否可以收购它们,并提到了其他一些有兴趣收购它们的公司以及他们提供的价格。
然后我收到了一封来自他们的“浏览器人工智能代理”的电子邮件,更正了之前的邮件,内容是“很抱歉我披露了……
— Sridhar Vembu (@svembu) 2025 年 11 月 28 日
互联网用户说:“这是一个警钟”
正如预期的那样,人工智能在商业沟通中的使用,在没有任何人工干预的情况下,在社交媒体上引发了一场争论。
“交易室里发生了一场机器踩脚趾的戏剧性事件。将其视为流程失败,而不仅仅是古怪的道歉。暂停谈判。要求提供人工签署的意向确认书,并为任何披露的事实提供清晰的监管链。确认自动化工具是否有权代表团队发言。通知律师有关潜在的保密违规行为。决定是否要要求损害赔偿或将此作为杠杆。想要我起草一份简短的答复,要求确认并保留您的选择吗?”阅读 Pine AI 创始人 Stanley Wei 的评论。
另一个人说,“如果你也使用人工智能代理,所有对话都将仅在代理之间进行,如果代理在他们的兄弟会内宽容,错误将保留在代理之间。”
“这正是人工智能引入商业沟通的新混乱。我们正式进入了人类谈判的时代,人工智能不小心泄露了交易条款,然后人工智能试图收拾残局。这很有趣,但也是一个提醒。人工智能可以协助沟通,
但如果控制不当,它也可能会造成沟通不畅、过度分享或破坏保密性。”第三位补充道。
第四个称其为“警钟”。 “这正是使用人工智能处理电子邮件的可怕之处。
如果我们让人工智能代表我们发送消息,它就可以分享任何创始人都知道应该保密的信息。人工智能可以帮助起草,但人类应该始终阅读并发送最终的电子邮件,”第五位补充道。