针对跑步爱好者的活动可能已经需要多个版本：取决于实践、以前的购买、忠诚度状态或可用产品。随着目标变得更加精细，生产工作也会增加。您必须选择元素、撰写消息、检查其一致性并准备分发。
这种负担最终决定了团队实际可以访问的定制级别。 Reelevant 创始人文森特·马丁内特 (Vincent Martinet) 解释说：“团队会限制自己的细分，因为细分越多，我要做的营销活动就越多。”当利用客户所需的资源仍然有限时，了解客户可能是很好的。
公司正是根据这一限制来定位自己的。其平台特别针对负责忠诚度的 CRM 团队，可根据公司内部可用的信息自动构建内容。目的是允许更多的变化，而不需要对每个变化进行同等的手动工作。
通过内容带来个性化
在文森特·马丁内特描述的组织中，团队围绕年度发布、促销和亮点制定商业动画计划。然后，他们定义要解决的人群和相关内容。
Reelevant 建议在制作内容时部分改变这种差异化。团队准备可重复使用的元素以及管理其使用的规则。该平台根据每个收件人可用的数据来组装它们。
“我们将组装资产，比如图层，”经理描述道。这些元素可能是网站的产品、横幅或内容。他们的选择可以考虑忠诚度状态、店内购买或导航路径。
Vincent Martinet 以迪卡侬为例：越野跑者可以接收考虑到他的兴趣、位置和天气的内容。然后，个性化涉及消息的组成及其使用上下文。
细分标准仍然存在。他们的应用程序转移到内容引擎中，这应该允许团队减少单独生成的版本数量。经济前景取决于这种以比工作负载更快的速度增加变体数量的能力。
自动化并不总是人工智能
在人工智能在商业话语中占据越来越重要地位的领域，文森特·马丁内特引入了一个有用的区别：“自动化部分不一定是人工智能。”
应用忠诚度规则、选择授权元素或组装多个组件可以基于预先定义的逻辑。这些行动的价值在于其系统化的执行和规模。
这位经理还提到了人工智能在计算和与产品交互中的使用。但他认为当前价值的很大一部分在于自动化流程的能力，而手动执行的成本太高。
这种区别让我们能够更好地欣赏编辑的工作。对于营销部门来说，效益必须转化为生产时间、可靠性和商业绩效。人工智能的使用提供了所用手段的信息；仅仅衡量结果是不够的。
工作转向规则和控制
然而，自动化需要做好准备。可用的元素必须可用，数据足够可靠，规则必须与活动目标一致。
Reelevant 有一个内容构建工具，团队可以在其中定义颜色、结构和品牌约束。 Vincent Martinet 引用迪卡侬、丝芙兰、乐华梅兰和 FDJ 来说明这些要求：“仍然存在一些业务规则，这将限制我们在给定环境和给定客户中展示或不展示内容的能力。”
因此，工作量转向系统的定义和监督。手动生成较少变体的团队必须确保授权组合保持相关性。配置不当的规则或已过时的信息可能会影响许多变体。
额外的辩护费用
Reelevant 与客户的设备集成，该平台可以使用来自 Snowflake、BigQuery、产品提要或内部文件的数据。然后，该内容将被现有的分发解决方案使用。
“我们不发送营销信息，”文森特·马丁内特解释道。这位经理在内容消费环境中特别提到了 Salesforce 和 Adobe。
这一立场允许保留现有的竞选工具。它还涉及证明额外费用的合理性。 “我们不是处于替换市场，我们真正处于设备市场，”创始人相信。据他介绍，商业流程通常涉及制定预算并证明所发现的问题足以证明投资的合理性。
积分速度在此等式中发挥作用。 Vincent Martinet 表示，丝芙兰的实施花了四到六周的时间。除了技术连接之外，还包括内容的准备、验证和使用的组织。预期收益必须涵盖所有这些费用。
衡量每种变化的结果
所描述的商业模式基于年度订阅，其价格根据一年中接触 Reelevant 内容的人数而变化。因此，计费与所覆盖的受众相关。
Vincent Martinet 则将产品的价值与“绩效结果”、投资回报率和产生的收入联系起来。这两个维度必须区分开来：访谈并未描述与额外销售额挂钩的合同薪酬。
为了评估平台的经济效益，需要采取几项措施。创建和验证所花费的时间可以评估生产节省。转化率和利润率决定了业务成果。取消订阅也可以表明感知相关性的限制。
与对照组进行比较可以区分额外购买和没有个性化的购买。制作更多内容，或将销售与其分发联系起来，不足以建立增量收益。
代理可以减少设置时间
Vincent Martinet 提到的下一步涉及如何订购软件。用户可以要求代理从其工作环境（例如 Teams）创建规则或横幅，然后无需浏览仪表板即可获取性能反馈。
组装内容后，部分配置可以自动化。然而，转录并不能准确地区分已经部署的能力和设想的用途。
经理首先确定了采用限制：“我认为最大的障碍不是技术，而是采用技术的能力。”在大型客户中，功能的可用性仍然必须满足程序、授权和能够将其集成到工作中的团队的要求。
对于营销部门来说，问题仍然是如何使用这些额外的能力。如果生产新变体变得更便宜，仍然有必要决定哪一个值得发布。个性化还限制了每条消息对于接收者的有用性。
2025年4月，Reelevant完成了由Seventure Partners领投、GO CAPITAL和天使投资人参与的600万欧元A轮融资，其中包括La Redoute前董事Nathalie Balla。
