更改公司名称是一项挑战

公司的发展有时会导致其更改名称。事实上,无论是建立国际影响力、进行战略合并还是仅仅适应活动的变化,这种转变往往是不可避免的。

然而,这样的转变并不是在魔杖挥动的情况下发生的,也不是在风的简单呼吸下发生的。相反,它需要仔细考虑,以免后悔选择的名字。那么,如何有效地进行呢?

标志性学校案例

为了说明这一现象,几家大公司已经成功地尝试了这一点:

  • 使用 Kapten 进行传输的示例: 2012年推出法国VTC平台 私人司机 决定更名为 卡普滕。这一选择的解释是希望在国际上立足。因此,在全球扩张的背景下进行的这一转变证实了公司的成功,同时让依附于以前名称的客户理解其逻辑。
  • TotalEnergies 的能源转型: 同样,道达尔集团选择发展其形象,以更好地象征其对清洁能源的投资,并反映其采取有利于气候行动的意图。根本目标也是削弱其作为地球毁灭者的形象。因此,为了纪念这一能源转型的转折点,TotalEnergies 做出了多项坚定承诺,特别是到 2050 年实现碳中和的目标。

“能源正在自我重塑,这条能源之路是我们的。我们的目标是成为能源转型的主要参与者。这就是道达尔正在转型并成为 TotalEnergies 的原因。”

——Patrick Pouyanné,TotalEnergies 首席执行官

更改姓名:非常耗时的操作

除了战略之外,更改公司名称还会产生大量涉及所有部门的具体任务。具体来说,因此有必要:

  • 创建一个新标志;
  • 创建新的图形章程;
  • 更换官方印章;
  • 更改所有行政文件上的名称;
  • 更换信头和所有名片;
  • 更改网站上的名称并系统地交叉引用所有搜索;
  • 更新场所内的标牌以及社交网络上的名称。

此外,有必要提前计划不再订购旧印刷品,以耗尽剩余库存。这将有助于避免不必要的浪费,而这种浪费往往会在员工中造成不良形象。

总之,这是一个特别耗时的操作。一方面,它要求工作人员不断监控过时的文件;另一方面,需要时间适应新名称。这正是为什么必须让团队积极参与:如果没有这种支持,公司就会面临消极态度和不适当的想法(“这是最新的时尚”, “很贵”, “他们不知道如何花钱”……)。

更改姓名:与客户和供应商良好沟通

必须认识到,更名很少会受到顾客和消费者自发的热情欢迎。从此,沟通成为你克服这一障碍的最佳盟友。

考虑到这一点,仔细准备一份或多份新闻稿是适当的,而且还需要一份详细的简报,以引起所有员工的注意。借助这个工具,他们将能够吸收该项目,并向客户、供应商和合作伙伴清楚地解释这种演变的原因,最终使他们相信新身份的相关性。

到底是什么原因导致企业更名呢?

战略原因 具体例子和解释
国际机构 例如,这种情况是 Covoiturage.fr,成为 布拉布拉车 为了征服全球市场,这个名字具有以所有语言出口的品质。同样地, 卡利布 成为 驾驶,放弃其法语发音,转而采用国际名称。
并购 例如,2009年,法国保险公司AGF被安联集团吸收,安联集团在70个国家建立了自己的品牌。此外,1996 年,Axa 和 UAP 的合并首次使 安盛UAP,在最终采用唯一名称之前 安盛 以强化其整体形象。就其本身而言,萨基姆和斯奈克玛于 2004 年结盟,催生了 藏红花。
恢复企业形象 在互联网兴起带来的电信市场剧变的影响下,法国电信选择成为 橙子 2013年。此外,严重的人力资源困难成为媒体头条新闻,损害了该品牌:因此更改名称可以翻开新的一页并消除这种负面形象。
品牌新愿景 在媒体领域, 新观察家 成为 观察者 在其成立 50 周年之际。通过这种方式,编辑团队给了自己一个新的身份,更现代,更适应网络的使用。
战略原因 为了提高其不同分支的可见性,Google 创建了 字母,一家控股公司,监管其所有子公司。因此,核心业务(搜索、广告、YouTube、Android)仍然在 Google 旗下,**而 **Alphabet 则开展未来的项目。按照同样的逻辑,Voyages-sncf.com 已成为 是的.sncf 2017 年统一集团的产品(Ouigo、inOui、Ouibus、Ouicar)。

制定良好的内部和外部沟通计划

为了成功实现这一变革,需要遵循以下基本步骤:

第一阶段:战略准备

  • 提前准备好沟通计划。
  • 在触发操作之前获得全球共识。
  • 让员工积极参与,因为他们将成为新品牌的第一批大使。
  • 黄金法则:永远不要先通知外部再通知内部。

第二阶段:运营部署

  • 通过社交网络同时通知您的社区、潜在客户、客户和供应商。
  • 最重要的是,支持同时向所有人通报情况的全球战略。事实上,这样的改变得益于呼吁媒体制造真正的宣传轰动。因此,成功依赖于透明的信息或有吸引力的预告片活动,能够赢得媒体的支持,从而积极地传播新闻。