借助多渠道营销自动化平台 Positive User，只需几分钟即可生成现成的年终计划。
每年秋天，都是同样的场景。今年的黑色星期五定于 11 月 27 日，开启了连接网络星期一、圣诞节期间和冬季销售的一个多月的序列。对于营销团队来说，这是一年中最赚钱的时候。这也是最混乱的：数十封电子邮件、短信、WhatsApp 消息、弹出窗口和自动化场景需要设计、验证和编程，通常通过相互不通信的工具进行，所有这些都由管理层期待结果。
成功的年终和受控的年终之间的区别很少在 11 月显现出来。现在正在以提前准备的计划的质量上演。
第四季度放大了组织的所有缺陷
基础划分不明确，渠道单独管理，随着时间的推移而建立的日历：在三月份，没有人注意到。 11月的话，价格就贵了。
然而，这些症状很容易识别。相同的客户在同一天通过三个不同的渠道收到三条消息。促销结束后，废弃购物车提醒就会消失。顶级客户将获得与潜在客户相同的报价。团队每天都在生产而不是驾驶。
这种混乱影响到所有结构。中小企业缺乏时间和资源。这家大型电子零售商的团队、工具和数十个同时开展的活动之间缺乏协调。
从日历开始
在考虑渠道之前，您需要列出对您的业务真正重要的日期：黑色星期五、网络星期一、圣诞节前的最后保证交货日期、销售开始。然后，我们为每个事件构建一个序列，其中包含公告、启动、提醒和最终提醒。
因此，每个亮点本身就成为一次旅程。我们知道它的目标是谁以及我们对它的期望，并且通过不同渠道发送的信息相互补充而不是重复。
发送前分段
在年底，向整个基地发送相同的活动是很诱人的。然而，这正是在最糟糕的时候增加取消订阅并损害交付能力的原因。
然而，通过几个部分，可以简单地解决这个问题。忠实客户可以提前享受优惠。不活跃的人需要专门的报价才能回来。新注册者正在等待第一个好的购买理由。至于废弃的购物车，您必须在促销活动期间重新启动它们。每个片段都有自己的节奏，有时还有自己的频道。
编排渠道而不是堆叠渠道
电子邮件仍然是年终活动的支柱，但这已经不够了。 SMS 和 WhatsApp 通过限时优惠吸引注意力，弹出窗口转换网站流量，推送通知和钱包在正确的时间吸引客户回来。
挑战不是使用所有渠道，而是协调它们：决定谁接收什么、通过哪个渠道以及以什么顺序接收。打开电子邮件的客户不需要短信。已购买的客户必须立即退出促销序列。如果提前考虑好场景，这就是自动化发挥作用的地方。
自动化可以自动化的事情，控制其余的事情
在此期间产生最多收入的场景始终是相同的：放弃的购物车重新启动、欢迎序列、重新激活不活动、购买后跟进、最后机会提醒。配置完成后，它们会自行运行，团队可以致力于分析结果、调整报价和创建。
从您的网站在单个提示中生成年终计划
为了节省这一步的时间，Positive User 推出了一款免费的基于人工智能的工具。您指明您的网站地址、目标亮点、您的目标和您的限制。该工具分析您的网站以了解您的活动，然后在短短几分钟内为您提供多渠道营销计划。
该计划包括要定位的细分市场、要实施的自动化场景、按渠道（电子邮件、短信、WhatsApp、推送、弹出窗口、钱包）发送电子邮件和消息的想法以及与您的团队共享的日期时间表。不需要事先具备专业知识：该计划作为工作基础，显然可以根据您品牌的实际情况进行调整。
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由你决定
距离黑色星期五还有几周时间。只要您现在就开始实施，这足以制定一个清晰且过时的计划。充分利用这一时期的品牌不会是那些发送最多信息的品牌，而是那些在正确的时间为正确的人准备了正确的信息的品牌。
Positive User 已经支持 Somfy、LG 或 Bricomarché 等品牌的多渠道营销自动化。
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人工智能生成的计划：建议在实施之前必须经过验证。
