一个企业的想法，该企业无需人工干预即可引诱什么。几年来，被动收入和自动创业的概念助长了许多专家和影响者的演讲。一些人声称，只要系统融化，就可以每月产生数千欧元而不会举起手指。但是实际上，真的有可能建立100％的自动化业务吗？
总自动化，这是很难达到的理想
自动化的想法是基于一个简单的承诺：建立能够管理销售，客户服务和交付而无需人工干预的系统。从理论上讲，在线业务，尤其是在电子商务，培训和SaaS方面，最适合这种方法。但是实际上，即使是最优化的公司也需要持续的监控和定期调整。
通常以自动化业务为例。企业家没有库存，产品是由供应商直接发送的，并且配备良好的电子商务网站可以在自动驾驶员中运行。但是，那些在这个领域取得成功的人知道现实更为复杂。法国公司Dropizi支持e-Merchants进行投资，这表明自动化并不能在选择产品，市场营销和供应商管理方面永久性工作。没有这款手表，利润率很快就会融化，竞争对手利用了优势。
SaaS行业（软件作为服务）是将自动化推向极端的扇区的另一个例子。像SendInblue这样的公司提供了电子邮件营销解决方案，该公司使用订阅模型运行，其中大多数客户互动都是由数字工具管理的。但是，即使在这里，您也需要团队来管理客户关系，更新产品和新用户的收购。没有公司能够将所有内容都委托给算法，而不会冒险看到其增长崩溃。
人工智能：一个强大但不完美的杠杆
人工智能的兴起进一步推动了以前被认为是人类的任务的自动化。聊天机器人使管理与客户互动的很大一部分是可能的，算法可以实时分析市场趋势，并且广告管理工具在没有手动干预的情况下优化了营销活动。
诚然，此处的AI允许您加快流程并提供简化的用户体验。但是，这些技术背后的技术，开发人员和数据专家团队不断工作以调整系统，解决错误并确保稳定增长。
最有说服力的示例之一是在Google和Facebook上自动化广告活动的数字营销机构。诸如Adpulse之类的工具使得通过最少的人力干预来管理大量预算是可能的。但是，即使是这些系统也需要持续的监控，以避免预算漂移并适应广告平台算法中的开发。
总自动化的限制
如果自动化使得可以优化过程并减少年流批学任务成为可能，则在复杂的人类互动方面很快就会发现其限制。客户反馈的管理，创建新内容和对市场发展的适应性仍然是没有机器可以单独控制的方面，其效率与涉及的企业家的效率相当。
某些部门（例如在线培训）使得可以达到高水平的自动化。诸如Livementor之类的平台出售培训计划，其中大多数内容都是预先录制且可访问的自助服务。客户获取基于自动化销售隧道和优化的广告活动。但是，要保持良好的转化率并保留客户，您必须定期更新内容，与学习者社区互动并分析培训表现。
另一个例证是电子商务。即使有一个完全自动化的网站，管理股票，与供应商进行谈判并管理客户投诉仍然至关重要。像Manomano这样的公司专门从事在线DIY，专注于每天处理数千个订单的自动化，但其团队一直在努力保证客户满意度并优化“产品”表。
企业的幻想
某些营销演讲使完全被动业务的梦想得以实现，从而简化了极端的企业家精神的现实。那些出售100％自动化公司的想法的人常常忘记指定这种系统的实施需要数月甚至数年的工作才能正常工作。即使到位后，自动化也不能免除专注的监控和永久适应。
实际上，完全自动化的公司不存在。存在的是组织良好的公司，该公司智能地使用技术来减少其对操作任务的依赖。那些了解这种细微差别以及知道将注意力放在哪里的人是成功建立值得称赞和可持续的公司的人。
