我们在八月初就预先向大家宣布了这一消息,随着新股东的到来,这家初创公司的估值达到了独角兽的地位,现在已经正式宣布,Armand Thiberge 开启了 Brevo 的新篇章,筹集了 5 亿欧元,General Atlantic 和 Oakley Capital 同时入驻其资本,法国客户平台进入了为少数欧洲软件公司保留的类别。该集团目前的 ARR 超过 2 亿欧元,Ebitda 利润率达到两位数,并拥有使其成为全球参与者的发展战略。
重组的股东基础和面向全球舞台的治理
自 2017 年以来的历史投资者 Partech 的完全退出,以及 Bridgepoint 通过其 BDC V 基金的再投资,使 Brevo 得以完善发展轨迹。资本集中在三个板块:General Atlantic、Oakley Capital 以及管理层和员工,目前是最大股东。此次重组结束了公司的“风险”周期,有利于建立能够支持长期国际战略的股东模式。
General Atlantic 带来了其在全球软件平台扩展方面的专业知识,特别是在北美和亚洲,而 Oakley 作为中端市场软件领域的知名参与者,则通过收购以经过验证的构建、集成和扩展能力完善了该系统。这两位投资者的共同参与使 Brevo 的治理与全球 SaaS 参与者的标准保持一致。
与美国标准竞争的产品型号
Brevo 非常谨慎,成功地实现了很少有欧洲 SaaS 厂商能够实现的转型:从电子邮件工具转变为完整的客户平台。 2023 年的品牌重塑并不是简单的更名,该公司将营销、CRM、多渠道消息传递和自动化功能整合到一个套件中,这明显使其更接近 HubSpot 和 Klaviyo。
假定的美国野心
美国已经占新收入的 24%,这一吸引力证实了中端市场定位的相关性,在这一领域,公司正在寻找比美国套件更便宜的强大解决方案,并准备好在本地嵌入新的人工智能用途。
Brevo 承诺到 2030 年加速在美国的扩张,投入 1 亿欧元,这突显了其雄心壮志。有了 General Atlantic 作为合作伙伴,该集团将受益于直接进入市场、分销网络、GTM 专家和美国生态系统所期望的执行标准等决定性优势。
改变产品轨迹的人工智能支点
Brevo AI 实验室的创建在 5 年内投入了 5000 万欧元,使公司能够实现客户周期的完全自动化。 MCP(模型上下文协议)的集成以及营销、销售和对话式人工智能代理的开发表明,该平台正在准备实现重大功能转变,实现客户交互(从获取到支持)的自动化管理。
这一方向对于中端市场具有战略意义,该市场正在迅速采用可操作的人工智能来弥补内部资源的缺乏。这也是对美国竞争对手将专有人工智能助手集成到其 CRM 套件中的路线图的直接回应。
强化并购战略以巩固欧洲领导地位
Brevo 已经拥有良好的业绩记录,十年内完成了 11 次收购。新的股东结构使新阶段的外生增长成为可能。奥克利资本(Oakley Capital)完美掌握软件整合策略,泛大西洋投资集团(General Atlantic)提供国际技术资产识别和尽职调查的能力。
Brevo 指出的优先事项是实时对话技术、应用于客户参与的生成式人工智能、专门的 CRM 微型工具以及关键地区(美国、德国、英国)的开发。