企业社会责任（CSR）的整合不能通过法令来实现。领导者对于制定与环境和社会问题相一致的战略至关重要。但其有效性取决于员工的拨款和承诺。然而，在许多公司中，企业社会责任仍然被视为一项与日常生活脱节的举措，是自上而下强加的，没有得到团队的真正支持。这种缺乏兴趣提出了一个关键问题：如何让员工承担企业社会责任？目标是让他们将其视为集体绩效的杠杆，而不是额外的限制。
为什么企业社会责任有时很难调动员工的积极性？
员工对企业社会责任计划缺乏支持可以用几个因素来解释。首先，这些承诺与他们的日常工作之间缺乏直接联系。如果企业社会责任仅限于意图声明或象征性行动，它就失去了所有可信度。它被视为一种简单的沟通工具，但可能会引起那些拒绝被视为天真的员工的怀疑，甚至嘲笑。
额外的透明度是另一个障碍，员工可以将企业社会责任视为另一个限制，这增加了本已很高的要求。如果没有清楚地解释该方法的具体好处，热情可能会迅速消退。企业社会责任有时似乎是当前人力资源的最新时尚。
最后，公司的言论和行动缺乏一致性可能会引起怀疑。当一家公司赞扬生态转型的同时却增加了盗窃行为，或者提倡道德而不在内部应用时，差距就变得显而易见。这种缺乏一致性会削弱员工的信心并损害企业社会责任承诺的可信度。
将企业社会责任转变为承诺的驱动力
为了防止企业社会责任仍然是一个抽象概念，它必须尽可能紧密地融入员工的关注点。第一步是将这些承诺与工作现实联系起来。重要的是要展示企业社会责任如何具体改善员工的日常生活，而不是局限于主要的一般原则。
一些公司已经能够通过直接让其团队参与企业社会责任战略的定义和实施来实现这种一致性。在Interface，一家致力于循环经济的地板覆盖物制造商，员工们意识到他们的活动的影响。还鼓励他们提出减少浪费和优化资源管理的想法。这种类型的举措使企业社会责任成为所有人都能参与的创新杠杆，而不是一个留给管理的问题。
通过认可和认可个人努力进行激励也是一个强大的杠杆。当员工看到他们的行为产生真正的影响并得到认可时，他们的承诺就会增加。一些公司组织企业社会责任挑战赛来奖励良好的想法和行为。这种类型的举措可以让员工积极参与，并将企业社会责任融入公司文化中。
在企业社会责任和员工福祉之间架起桥梁
企业社会责任不应仅仅被视为对社会和环境的承诺，还应被视为改善工作生活质量的杠杆。一家对生态负责的公司如果忽视员工，就有可能导致他们离职。这绝不是采取掩盖现实的脆弱行动的问题。员工永远不会被愚弄。
引入促进员工福祉的新做法完全符合企业社会责任逻辑。公司实施了促进工作与生活平衡的政策，包括灵活的工作时间或适应性的远程办公安排。这些措施除了支持员工的承诺之外，也是社会责任整体方法的一部分。
内部团结倡议也可以发挥关键作用。越来越多的公司为员工提供机会，让他们将部分工作时间用于志愿任务。这些举措增强了团队内部的意义和承诺。这种投入不仅有助于培养归属感，也赋予日常工作更多意义。
让企业社会责任成为管理的结构要素
员工的支持还需要管理层树立榜样。仅限于机构沟通的企业社会责任话语如果不能在管理者的日常工作中体现出来，就仍然是一纸空文。如果没有内部管理的具体传递，这些承诺就很难调动团队的积极性。
成功地围绕企业社会责任团结团队的公司是那些管理者体现这些价值观并将其转化为具体行动的公司。
在施耐德电气，对能源效率的承诺既体现在内部，也体现在向客户提供的服务中。经理们接受培训，将可持续发展纳入他们的决策，并鼓励他们的团队采取负责任的做法。
对员工进行企业社会责任及其问题的培训是另一种有效的方法。意识会议或协作研讨会创造了一种共同的文化。他们将这些价值观融入到公司的运营中。一些组织更进一步，提供适合每个职业的可持续实践的具体培训。
