当出现意外堵塞时，可以将光纤的安装，即已成为必不可少的技术线程的安装，可以转变为真正的技术难题：袖子堵塞，掩埋或不可能的外观，失败的开关……面对这些挑战，工作纤维 – optique.fr可以通过保证对客户的义务来确保一种决定性的解决方案。 Works-Fiber-Optique.fr的创始人Bruno Esteves的访谈表明了公司成功的原因。
我们何时以及为什么使用您的服务？
当光纤连接失败时，我们呼吁我们的服务（橙色，免费，SFR，Bouygues Telecom）无法通过个人，公司或社区来最终确定安装，因为被掩盖或无法预测的外观被阻塞，或者仅在光纤光纤电缆的调整和部署是不可能的。
与其他优惠相比，您的产品或服务的附加值是多少？
无论在安装光纤线路时遇到的阻塞，工作纤维 – optique.fr是否会承担结果的义务。一旦您将工作委托给我们，您就可以确保您的连接将是可以实现的。我们的团队介入以解决功能障碍，并自己继续通过鞘中的光电缆通过。因此，您可以100％确定您的电信运营商能够在重新干预期间完成连接并将其服务。这是我们在干预之前不要求付款或付款的原因之一。收费仅在工作结束时介入，一旦您自己看到了您的问题已经完全解决，并且我们的服务完美地满足了您的需求和期望。
您打算将来开发其他报价吗？
自2025年4月以来，我们推出了一个新报价：我们的租金。我们为每个人提供机会，租用鞘中检测和位置所需的所有设备，以允许那些有能力独立执行工作的客户。目的是通过降低技术干预成本来使光纤更简单，更实惠。有几包可以出租，工作日和周末，以适应所有需求。
在未来几个月/几年中，您的下一个挑战将是什么？
来年我们面临的主要挑战之一是以更快的方式回应客户的要求。
为了实现这一目标，我们必须通过招募新技术人员来加强我们的团队，因为根据法国地区，我们目前面临3至4周的等待时间。但是，这种减少截止日期的愿望永远不会以质量为代价。客户满意度仍然是我们公司的基本价值，我们希望在每个干预措施中保持高度的要求。我们的客户还比我们更好地谈论它：您可以咨询我们的548 Google评论，我们自豪地评为5星。
如何与您联系？
要与我们联系，您可以使用两种解决方案。通过我们的网站，您可以轻松地直接选择与您的需求相对应的公式。我们以一次性和完全透明的价格显示我们的价格，以便您确切地知道您的付款，而不会感到不愉快。否则，也可以通过电话01 34 85 73 11与我们的技术和商业服务联系。我们的团队从星期一到星期六，从上午8:30到下午4:30，以回答您的问题，将您引向最合适的解决方案并计划干预。
