在印度,超快杂货店交付的竞争正在加剧,每家电子商务公司都为客户而战。三家主要的快速杂货店送货公司,Blinkit,Swiggy和Zepto的市场份额为88%。 Zepto成立于2021年,是市场上最后一位进入者,已经超过了Swiggy Instamart,这是其一年的大四学生,目前正在Blinkit上关闭,该公司于2013年初成立。
MoneyControl的一份报告说,3月,快速商业的每日量达到4.15至445万订单。 Blinkit一天每天交付约1.65至175万订单,而第二个职位的Zepto每天发货1.45至155万订单。 Swiggy Instamart每天约有1.05至115万个订单。
在过去的一年中,Zepto在每日交货中占200%。去年3月,该公司每天订购0.45至55万订单。相比之下,Zepto,Blinkit和Swiggy Instamart的两个主要竞争对手在每日交付中增长了90%和60%。
尽管市场参与者之间的竞争竞争,但快速商务市场一直在持续增长。根据贝恩公司(Bain&Company)的一份报告,自2022年以来,快速商务市场的规模增长了五倍。在接下来的5年中,预计市场每年将增长40%。
在快速商务市场中,客户保留和每月订单频率也有所增加。在2021年,平均客户的月订单为4.4,到2024年底,它增加到6个。
快速商务公司为Flipkart,Amazon和Bigbasket等行业巨头提供了艰难的时光。根据贝恩公司(Bain&Company)的报告,Q商务公司于2024年在印度提供了在线杂货总订单的三分之二。
最初,传统的电子商务公司试图以更高的价格与快速交付时间击败Q企业公司。但是,经过几年的实验失败,传统的电子商务公司也以自己的变体(如Flipkart分钟)进入了Q-Commerce Market。但是,到那时,Blinkit,Zepto和Instamart的三个新公司已经牢固地巩固了它们在市场上的地位。
到2025年3月,MoneyControl的报告表明,Blinkit,Zepto和Swiggy(合计)在Q商业市场中拥有88%的每日订单。 Blinkit,Zepto和Swiggy在Q Commerce的每日订单中分别占35%,31%和22%的份额。
相比之下,杂货市场中的传统参与者远远落后于Q-Commerce公司每日订单。尽管每日订单为50万的Bigbasket拥有9%的份额,但Flipkart分钟的市场份额仅为3%。