作者:CyberCité 高级 SEA/媒体顾问 Gabin Chevrier 和 Pascaline Bourel 高级 SEA/媒体顾问。
面对电子零售商在充分利用产品流方面面临的日益严峻的挑战,搜索和数字营销领域的专家机构 CyberCité 推出了一项致力于优化产品流的新产品。 CyberCité 的高级 SEA/媒体顾问 Gabin Chevrier 和 Pascaline Bourel 向我们解释了该解决方案如何帮助我们将原始流量转变为真正的战略性高效杠杆,以应对当今的挑战并为明天的挑战做好准备。
电子零售商已经可以使用市场上的产品源聚合器。您在客户中发现的促使推出这项服务的主要挑战是什么?是缺乏时间、内部专业知识还是充分利用这些工具的复杂性?
我们推出这项服务是因为,在现实中,两个现实并存:中小型电子零售商往往既没有时间也没有专业知识来利用优化的产品流程,而大型企业拥有工具,但有时缺乏完整性和智能集成,特别是为人工智能时代准备数据。
我们的服务满足这两种互补的需求。具体来说,我们提供运营诊断和优先行动,以立即为中小企业节省时间。我们还提供大规模的完成和优化工作,以提高数据质量并准备使用人工智能的目录,但最重要的是应对他们当今购物领域的业务挑战。
我们确保 Feed、SEO 和 海,因为更好的数据可以加强付费和自然分发。最后,我们提供监控、A/B 测试和报告方面的持续支持,以便将优化转化为可衡量的结果。
您的产品定位为使用现有聚合器的优化服务。 CyberCité 如何区别于聚合商本身,而是区别于提供类似服务的其他机构或顾问,或者区别于内部管理?你真正的附加值是什么?
我们的差异首先是经验。 CyberCité 是一个 数字营销专家机构 26 年来,其 DNA 深深植根于 SEO 和媒体获取。这种双重专业知识使我们能够将流程管理视为整体绩效核心的业务杠杆,而不是简单的技术处理,并将这种专业知识添加到我们目前缺乏的产品中,以满足客户的业务需求和挑战。
流程优化本质上是一个聚合主题:它影响数据质量、目录结构、付费分发、搜索引擎优化以及更广泛的商业策略。正是这种横向性构成了我们的附加价值。当内部管理层或独立顾问通常专注于纯粹的运营问题时,我们系统地将 SEO、SEA、分析和业务问题整合到我们的建议中。
具体来说,我们不仅能够将流量解释为技术数据,而且能够将其解释为影响可见性、盈利能力和增长的战略要素。
除了简单的技术联系之外,您的团队通过聚合器具体优化产品流的方法或战略方法是什么?如何将原始流量转化为不同平台(Google Shopping、Meta、TikTok 等)上的重要绩效杠杆?
我们的方法不仅限于将目录连接到聚合器。我们采用循序渐进的方法,将原始流程转化为真正的绩效杠杆。
第一步是确保无可挑剔的流程健康状况:审核以检测所有可能的优化,然后进行纠错、属性一致性和符合平台要求。然后,我们继续进行高级完成,丰富经常被忽视但必不可少的可选字段,以提高广告质量和投放。
在步骤 2 中,我们通过 SEO/SEA 同步添加了一个战略维度:根据杠杆以不同方式测试字段,通过结构化数据开发这种同步性。
最后,我们通过测试和开发管理结构,将绩效愿景与 A/B 测试、定期分析和面向业务的建议相结合。 购物活动 进步。
我们不仅仅从技术上优化流程:我们通过测试和测量逐步改进它,使其成为客户真正的性能引擎。
此服务主要针对什么类型的电子零售商或品牌?通过您的专家流程管理,您的客户可以期待哪些具体且可衡量的好处(节省时间、提高投资回报率、降低采购成本、更好的可见性)?
此优惠针对所有电子零售商,无论其规模或行业如何,因为流量管理是一个全球性问题。对于中小型结构来说,这往往是一个由于缺乏时间或资源而被搁置的主题:每天监控错误、了解平台的需求、丰富属性……所有这些都需要他们并不总是具备的严谨性和可用性。对于更成熟的参与者或主要品牌来说,困难是不同的:他们的目录庞大,流程更复杂,并且通常是部分优化的。另一方面,所有这些信息并没有具体反映在杠杆的购物策略中。
这正是我们提供价值的地方。我们的团队致力于跨流量数据、BO 和平台,除了流量质量之外,还可以做出战略贡献。我们成为他们团队的延伸,带来时间、专业知识和对难以单独开发的平台的掌握。
如果您必须用一句话来概括这一为电子零售商提供的新产品流管理和优化服务的最终目标,您会说什么?
我们的最终目标是支持电子零售商发展购物成熟度,以便为深刻的市场转型做好准备。
新的搜索行为、TikTok 等平台上购物的兴起以及代理电子商务(人工智能和自动化助理为消费者做出购买决策)的发展,正在改变产品发现和选择的方式。
通过产品流优化,我们使客户能够拥有完整、一致和智能结构化的数据,能够为这些自动化系统提供数据,并最大限度地提高其目录的可见性和性能。 目标很明确:提高当前绩效,同时让我们的客户能够利用明天的用途和机会。