大约三十年前，当 Zoho 成立时，IT 服务已成为常态。该公司在钦奈制造产品，并坚信其工程师和设计师不仅能够执行，而且能够创新，创造出与世界上最好的软件并驾齐驱的软件。如今，Zoho 为 150 多个国家/地区的超过 1.3 亿用户提供服务，这些用户依赖其全面的业务应用程序套件。 Zoho 首席执行官 Mani Vembu 表示：“这一切的意义在于我们的构建方式——完全来自印度，没有外部资金，立足于长期思考。”
还有 Tally，这款会计软件正在简化印度和全球小型和大型企业的复杂会计任务。 Tally Solutions 董事总经理 Tejas Goenka 表示：“我们有幸为该国的中小微企业生态系统提供服务，并帮助他们实现以前非常困难的业务自动化。” “为此，我们需要为中小微企业的运营空间创造基础技术和创新。这项创新使我们能够在过去几年中为全球同一个社区提供服务。今天，我们很自豪能够为近 300 万家企业提供我们的产品，”他指出。
除了 Zoho 和 Tally 之外，IT 产品领域中印度制造的任何重大创新几乎都可以被评为世界一流。虽然印度的科技人才在全球范围内得到认可；一些印度人甚至经营着世界上的谷歌和微软，因此本土创始人迫切需要在全球范围内进行建设，Perplexity 首席执行官阿拉文德·斯里尼瓦斯（Aravind Srinivas）强调了这一事实，他是硅谷的后起之秀，正在挑战谷歌的搜索垄断。
长期以来，印度 IT 行业的增长完全依赖服务业。 HCL 联合创始人阿贾伊·乔杜里 (Ajai Chowdhry) 表示：“印度现在应该成为一个 IT 产品国家，创造全球可扩展的产品，建立战略弹性并减少进口依赖，并利用强大的人才库进行服务以外的创新。” “我们应该非常清楚，我们的未来在于技术主权。我们需要确定未来 5/10 年的 100/500 产品，并在这里进行设计和制造。”
从基于服务的经济向基于原创产品设计和创造的经济的转变将如何发生？艾哈迈达巴德印度管理学院院长巴拉特·巴斯克 (Bharat Bhasker) 表示，产品国家注重创新、研发 (R&D) 以及知识产权的创造。它强调制造可销往全球的产品，从而有力地推动了出口和经济增长。
巴斯克表示：“印度要成为产品国家，我们必须重点增加研发投资，利用印度的创业势头，加强基础设施和大规模制造，简化法规和政策，发展强大的供应链。” “提高劳动力在人工智能、机器人和自动化领域的新时代技能同样重要；这将确保印度在技术驱动的全球经济中保持竞争力。”
Nasscom 总裁拉杰什·南比亚尔 (Rajesh Nambiar) 表示：“我们必须从规模思维转变为科学深度和设计差异化思维。未来的道路需要一种研发优先、IP 前向的战略——这一战略较少关注与全球现有企业的正面竞争，而更多关注构建拥有人工智能堆栈关键层的差异化平台。政府资助、风险投资和学术界必须协调一致，将实验室研究转化为可扩展的技术。” 创新，由深度科技和人工智能企业的长期耐心资本支持。”
有趣的是，软件即服务 (SaaS) 正在催生一个强大的产品生态系统，Zoho、Tally、Icertis、Freshworks 和 Capillary 等公司被视为成功案例。事实上，Zoho 是最早押注于 SaaS 的几家公司之一，并投资于构建关键专业知识。 Vembu 表示：“我们还在医疗保健、半导体、机器人等其他领域投资开发类似的深度技术能力。我们相信，越来越多的公司需要在印度投资建设这些深度技术能力，使其成为一个产品国家。”
为了进一步培育生态系统，一些关键组件可以提供帮助——首先，将软件产品视为一个独立的类别；其次，通过税收优惠鼓励高风险研发，让印度企业能够长远思考，鼓励真正的深度技术创新。戈恩卡总结道：“凭借我们的人才、技术基础和不断增长的数字化应用，印度可以打造不仅能推动我们自身发展的产品，还能为全球进步做出有意义的贡献。”
