12 月 24 日对于商业来说从来都不是一个完全平常的日子。早上,事情发生了变化。办公室里的人越来越少,日记变得越来越轻松,谈话很少以“紧急”开始。在走廊里,我们交换微笑,谈论晚上的晚餐,谈论仍然藏在汽车后备箱里的礼物。当然,工作是存在的,但进展有所不同。更温和一些。更人性化。
根据 Malakoff Humanis (2024) 的一项研究,近 62% 的员工认为 12 月 24 日是“一个特殊的日子”,生产力较低,但更加欢乐。一个有启发性的数字:这个日期是即将结束的一年和期待已久的假期之间的过渡日期。
义务与呼吸之间的一天
按照官方规定,12 月 24 日仍然是大多数员工的工作日,特别是在中小企业和服务业。然而,实际上,它常常类似于集体呼吸。会议缩短,最后期限推迟到一月,重大决策被搁置。
根据 Robert Half France 的一项调查(2024 年),57% 的经理承认会自愿调整当天的工作节奏,倾向于轻松的任务或行政关闭,而不是战略项目。这是一种识别紧张的一年后积累的疲劳的隐含方式。
办公室的圣诞节:简单但有力的仪式
商业上的圣诞节并不一定意味着大假期。在许多组织中,庆祝活动都是谨慎的:桌上放几块巧克力,共享一杯咖啡,团队装饰一棵树。在其他地方,传统则更加自信:集体午餐、秘密圣诞老人抽奖、丑毛衣比赛或年终演讲。
这些仪式,即使是不起眼的仪式,也会产生真正的影响。 Great Place To Work (2023) 进行的一项研究表明,在年底组织集体活动的公司,员工的归属感提高了 23%。这个数字提醒我们,社会纽带不仅仅建立在正式会议上。
12月24日,一个重要的表彰时刻
对于很多领导和管理者来说,12月24日也是一个表达谢意的机会。有时尴尬,有时简短,但真诚。一句话、一封电子邮件、一次即兴演讲往往足以给人留下深刻的印象。
根据盖洛普 (2024) 的数据, 69% 的员工表示工作中的认可直接影响他们的承诺。当它在一个具有象征意义的时刻表达时,比如年底,它的情感影响就会得到加强。
在一些中小企业中,这种感谢采取了具体的姿态:特殊奖金、个性化卡片、小礼物。在其他情况下,这只是集体演讲时间。但传达的信息仍然是一样的:努力工作很重要。
一天的生活因个人资料而异
然而,12 月 24 日在商业上并不是所有人都感到高兴。并非所有员工都以同样轻松的心情度过这一天。有些人无家可归,另一些人正在经历困难的个人时期。在商业、卫生、运输、物流等重要部门,活动仍然持续,但有时面临压力。
INRS 的一项研究(2024 年)强调,41% 在假期期间工作的员工感到情绪疲劳加剧,这与节日气氛与运营现实之间的差距有关。一个经常被低估的问题。
当今最细心的公司正在努力寻找平衡点:庆祝而不强加,提出而不排除,尊重那些喜欢谨慎或沉默的人。
12 月 24 日揭示的企业文化
组织迎接 12 月 24 日的方式绝非无足轻重。她说了很多关于她的文化的内容。这一天是不是被浪费了,被认为是没有生产力和无用的?或者是放慢脚步、建立联系并共同结束这一年的时刻?
根据 Deloitte (2024) 的数据,重视非正式和象征性时间的公司在接下来的一年中营业额下降了 18%。传达的信息很明确:照顾弱者时代可以增强强者时代。
对动机和承诺产生真正的影响
除了气氛之外,这些时刻对动机也有显着的影响。麦肯锡的一项研究(2024 年)表明,在年度结束时营造出认可和凝聚力氛围的团队在接下来的第一季度表现将提高 15% 至 20%。
12 月 24 日就像一个情感气闸:它让我们能够在不残酷的情况下结束这一年,释放压力,并在 1 月更加平静地重新开始。
当办公室空了,但必需品仍然存在
下午结束时,办公室空得比平时更快。电脑关闭,灯光熄灭,“圣诞快乐”的最后一句话在走廊里回响。工作停止,至少几天。
但有些东西仍然存在。一种集体感,一种共同的记忆,有时交换一个简单的微笑。 12 月 24 日不仅仅是公司日历上的一个日期。这是一个悬而未决、脆弱而珍贵的时刻,我们记住,每个职能、每个关键绩效指标、每个目标的背后都有女性和男性。
在一个寻找意义的工作世界中,这些时刻也许比我们想象的更重要。它们不会取代战略或绩效,但它们使它们成为可能。