德里的莫哈拉诊所是 Aam Aadmi 党政府的旗舰项目,2024 年患者就诊量大幅下降。《印度快报》报道称,根据 RTI 申请和官方文件获得的数据,诊所记录了 13.9 亿预约量,比与 2023 年史无前例的 194 万访问量相比,下降了 28%。
卫生专家和官员将这一大幅下降主要归因于莫哈拉诊所基本药物的短缺。 2024 年 9 月,《印度快报》的一项调查显示,诊所和小型政府医院普遍存在关键药物短缺的情况。这场危机源于供应商付款延迟和招标条件的变化,导致三分之二的制药公司选择退出招标过程。
到 2024 年底,仅花费 5 千万卢比用于采购基本药物清单中的药品,而 2023-24 年为 16.4 亿卢比,2022-23 年为 24.7 亿卢比。较大的医院能够以更高的成本在当地采购药品,但预算有限的莫哈拉诊所面临着更严峻的挑战。
自 2015 年成立以来,莫哈拉诊所已成为重要的医疗保健资源,尤其是对女性而言。自 2019 年以来的 54.4 亿总访问量中,女性占 30.2 亿,男性占 24.2 亿。 2023 年,到莫哈拉诊所就诊的女性人数为 10.8 万人,而男性则为 858.5 万人。然而,这一趋势在 2024 年出现逆转,女性访问量下降至 754.8 万人次,男性访问量下降至 641.7 万人次,分别下降了 30.5% 和 25.2%。女性主要获得针对糖尿病、高血压、甲状腺功能减退症、怀孕相关问题以及流感等季节性疾病等疾病的服务。
尽管面临挑战,莫哈拉诊所仍然是德里医疗基础设施的重要支柱。该网络目前包括 70 个选区的 546 家诊所,超过 60% 的医生是女性,为女性患者带来了舒适感。大流行后,德里政府在 2022 年增加了 100 个设施,扩大了诊所规模,这有助于吸引更多游客。新冠病毒检测、免疫接种和贫血预防计划等服务促进了早些年人流量的增加。
卫生官员仍然希望 2024 年的下降只是暂时的挫折。他们强调了诊所在提供免费诊断、治疗和咨询方面的成功,这为可能缺乏获得私人医疗保健资源的女性提供了安全网。一位资深医生指出,对于女性来说,这些服务的负担能力是一个重要因素。免费荷尔蒙检测、产后护理和计划生育咨询等举措进一步加强了诊所在满足妇女健康需求方面的作用。
卫生部门的目标是解决供应链问题并恢复公众信任,希望未来几年客流量再次上升。