Avenue 需要推动电子商务的发展

快速商业的火热节奏正在唱响大道超市的生意。快速送货的便利性意味着购物者现在访问 Avenue 的 DMart 商店的频率降低了。以折扣价闻名的 DMart 商店所服务的区域现在也成为了 Blinkits、Zeptos 和 Swiggy Instamarts 的目标。虽然 q 商务扩张的速度可能出乎意料,但 Avenue 需要抓住市场的变化。尽管掌握了数据,但它未能提出电子零售方案。截至12月的9个月内,在线业务收入同比增长约21.5%。

此外,q-commerce 零售商的折扣与 Avenue 在线渠道 DMartReady 的折扣相当。对去年 12 月购物篮的比较显示,由于 Flipkart Minutes 的诱人优惠,q 商务领域的竞争已经变得多么激烈。 Zepto 不甘示弱,推出了“Super Saver”,与 Flipkart Minutes 一起为客户提供超过 799 卢比的订单的最优惠价格。“DMart Ready 第一次不是最便宜的选择,”Vivek Maheshwari 在网站上写道。杰弗里斯.

对于该国最有价值的零售商之一来说,失去“最低价格”标签肯定很难。该公司在 9 月份承认,q-commerce 正在影响其业务,尤其是城市市场的业务,最近表示,大都市的销售可能会受到至少 2% 的影响。 2024 财年,Avenue 的在线渠道 DMart Ready 仅带来 289.9 亿卢比的收入,占该零售商总收入 5078.8 亿卢比的 6%。

Kotak 机构股票 (KIE) 的加里玛·米什拉 (Garima Mishra) 表示,虽然 DMart 商店的定价仍然具有竞争力,但从消费者的角度来看,DMart 的价格优势只有在大额账单上才有意义,从而证明去商店购物是合理的。 Anshul Asawa 将于 2026 年 2 月 1 日起接任董事总经理兼首席执行官,他的任务很艰巨。他必须加快商店的增加速度,并确保 DMart 商店保持其受欢迎的价格优势。
但首先,他需要解决 Avenue 的电子商务问题。它的 DMartReady 提货点对此毫无准备
电子商务企业的产品数量猛增,其库存单位 (SKU) 数量已从两年前的 2,000 个增至 15,000-20,000 个。将本质上是送货到取货点的服务转变为成熟的送货上门服务并不容易。 Avenue 希望在几个月内将取货点数量从 2024 年 3 月的约 340 个减少到 250 个。但它需要扩大已在少数城镇推出的送货上门服务。

如今,宅配业务的贡献已远远超过自提点。
但电子商务的努力还有很长的路要走。 Zepto 首席执行官兼联合创始人 Aadit Palicha 夸口称,如果每年继续增长两到三倍,他的公司将在两年内超越 Avenue 的销售额,我们可以从中得到多少信息。 Zepto 的收入在 2024 财年翻了一番,达到 445.4 亿卢比,而 Blinkit 的收入则翻了三倍,达到 230.1 亿卢比。

正如 KIE 的 Mishra 所观察到的,电子商务公司已经加大了赌注。 “虽然这种定价是否能持续还有待观察,但短期内仍会对 DMart 产品的需求产生负面影响,”Mishra 认为。她指出,随着 q 商务公司扩大规模(Blinkit 的商品总价值已占 DMart 2025 财年第 2 季度收入的 42%),他们还可以获得与 DMart 类似的采购优势,从而本质上能够提供类似的定价。

毕马威印度公司快速消费品和零售业合伙人 Nikhil Sethi 指出,q-commerce 零售商的品类扩张非常广泛。 “此外,他们还能够通过在这些富裕社区附近建立暗店来瞄准正确的客源。除了方便之外,他们还能够以与其他零售商相同的价格出售产品,”Sethi 说。

事实上,虽然对 q-commerce 的总订单价值的估计可能有些夸大,但到 2030 财年,预计将有 6000 万客户每月订购 8 次,预计总订单价值将达到 500 亿美元。随着 Flipkart 和亚马逊进军该领域,专家们认为短期内价值将从电子商务转向 Q 商务。这将增强电子商务公司的盈利能力,并帮助他们为向客户提供的部分折扣提供资金。

通常,像 DMart 这样的商店会让快速消费品和其他产品的制造商进行折扣,并承诺品牌会提供大量销量作为回报。但这是否适用于电子商务还有待观察。 Jefferies 的 Maheshwari 表示,Flipkart Minutes 比印刷价格有 22% 的折扣,包括订单金额超过 999 卢比时最多可享受 150 美元的额外 10% 折扣,超出了 DMart Ready 提供的“价值”。

尽管运营成本较低,但折扣将侵蚀 Avenue 的利润率;它已经为杂货和快速消费品提供平均 21% 的折扣。管理层强调了快速消费品类别折扣力度的加大,这影响了大城市吞吐量较高的商店。强大的快速交付渠道是提高吞吐量的必要条件。如果亚马逊印度公司的 Amazon Tez 的方法也具有同样的竞争力,那么现代贸易可能会遇到更大的麻烦。

毕马威 (KPMG) 的塞西 (Sethi) 观察到,考虑到电子商务的预期增长,各类零售商都需要提供这项服务。 “快速交付正在变得卫生,”塞西相信。大道必须抓紧时间。

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