印度保险监管和发展局(IRDAI)首席Debasish Panda的三年期间,人们对消费者保护有健康的倾向。熊猫的任期定于周四结束。
他的最大举措 – 将高级公民健康政策的高级远足限制为10%,增加了对其政策不满意的持有人的投降价值,并将资格标准从两年减少到一年 – 迫使该行业审查了业务模型。在推出这些决定之后,人寿保险公司削减了新的政策的第一年佣金,并回到了整体委员会的支出中。就溢价收藏而言,辐射一直是该行业的总体增长。
这些举动是在印度历史上较低的保险渗透率的背景下出现的 – 截至2023年,生活中有2.8%,非生命中的1%是在非生命的。随着该行业已经努力努力推动预算迈向新的税收制度,这不会给纳税人带来任何收益,这将为纳税人带来任何收益,而熊猫的举动迫使行业迫使行业重新策略吸引潜在的客户和推动的商业模式。
当然,一般和人寿保险公司都有回避。尽管前者抱怨医疗保健通货膨胀和索赔不断上升,但后者对他们支付更高金额的压力并不满意。但是熊猫坚持他的枪。
行业专家说,支付更高支出的压力将大大减少误导性的销售,因为委员会几乎没有动机。
熊猫还针对银行系统中的疾病,这些疾病经常导致产品销售错误。几个月前,熊猫在印度银行的年度商业和经济会议上发表讲话说:“……银行频道是一个非常有用的渠道,但最近,许多疾病已经蔓延到了系统中”。
他接着补充说,银行应该成为低成本的分销模式。 “您不需要追逐客户。您必须将选项提供给客户。没有误导,没有销售力量……”
尽管该行业仍在适应这些席卷这些席卷政策的变化,但前方的道路也具有挑战性。
最紧迫的优先事项之一是推出“ Bima Trinity”,这是Panda的宠物倡议,该计划面临多个延误,并且在他任职期间仍未完成。 Bima Trinity于2022年提议,是一个雄心勃勃的计划,旨在为保险销售,维修和索赔和解创建一个类似亚马逊的数字平台。
该项目包括三个关键要素:Bima Sugam(数字市场),Bima Vistaar(复合保险产品)和Bima Vahaak(由女性领导的保险分销模型)。尽管它具有重要意义,但该倡议已被推迟多次 – 首先是2023年1月至2024年6月,然后是2024年8月,以及最近的2025年中期。
现在,这三个组件都处于实施的最后阶段。例如,经过广泛的讨论,行业参与者最终确定了BIMA VISTAAR的产品模型,BIMA VISTAAR是印度首个涵盖死亡,个人事故,财产和外科住院的综合保险政策。
Bima Vahaak门户网站即将完成,计划于2025年4月举行软启动,以登上Vahaks(女性领导的分销商)。
除了Bima Trinity之外,向基于风险的资本(RBC)框架和国际财务报告标准(IFRS)的过渡将是主要的监管发展。
行业内部人士信贷熊猫(Panda)倡导政府“到2047年所有人的保险”愿景,并提倡增加外国参与刺激竞争和创新。他是将外国直接投资限额从74%提高到100%的热心支持者。
在熊猫的领导下,欧达(Irdai)将78条法规简化为20,只有15个直接管理保险业务。一家私人保险公司的高级主管说:“熊猫与他是官僚一样的技术专家。”熊猫倡导了监管沙箱之类的计划,并在生活,一般和健康保险中扩展了“使用和档案”程序。 “使用和档案”框架使推出了诸如“付费驱动”汽车保险和无限寻求健康政策之类的产品。
尽管熊猫能够实施基于风险的资本框架,但他无法说服旧的保险公司在公共上市。监管机构面临的挑战将是取得平衡 – 鼓励公开上市,同时解决行业问题。
对于金融领域,这些是有趣的时期。印度储备银行和印度证券交易委员会都以新面孔为导致,所有人现在都注视着Irdai。