Nithin Kamath 在用户指控 Zerodha 超出每日提款限额的“诈骗”后做出回应

孟买投资者 Aniruddha Malpani 博士的一篇帖子在交易论坛上引发了讨论,他声称 Zerodha 阻止他从账户中提取 5 千万卢比,尽管可提取余额超过 1.8 亿卢比。这篇在 X 上分享的帖子包含了他的仪表板的屏幕截图,并迅速受到投资者和金融影响者的关注。

投资者声称提款受到限制

Malpani 博士的屏幕截图显示,他的 Zerodha 账户总价值为 429.2 亿卢比,其中 2446 万卢比作为保证金,1846 万卢比列为可提取资金。然而,他声称该平台每日提款上限为 5 千万卢比。

他写道,“Zerodha 骗局!他们不允许我从他们的账户中提取自己的钱,说每日提取限额为 5 千万卢比。他们免费使用我的钱!”

屏幕截图还包括 Zerodha 的注释,指出“每天最多可以提取 5 千万卢比。对​​于即时提款,请求必须每天在 100 到 2,00,000 卢比之间。提款限额取决于交易账户中可提款余额的可用性。”

Zerodha 联合创始人澄清政策

Zerodha 联合创始人 Nithin Kamath 在社交媒体上回应了该病毒帖子,并确认 Malpani 博士的付款请求已得到处理。

“您好,博士,您的付款请求已于昨天得到处理。为了我们系统的健全性(与所有其他金融服务公司一样),我们需要确保在客户提取资金时进行一些检查。正如您可以想象的那样,在提取过程中可能会出现许多潜在问题,一旦资金支付,我们就无法收回它们。因此,5千万卢比是我们要求客户创建提款票据的门槛。”