使用我们的合作伙伴Salesforce,将销售,营销和客户服务统一。加速您的成长!
随着MoveWorks以28.5亿美元的价格收购,ServiceNow的历史行动最大。挑战:开发能够在没有人类监督的情况下自动化复杂任务的工具。这项决定标志着对Agenic AI的战略加速,该地区由Bill McDermott领导的公司希望获胜。
MoveWorks成立于2016年,价值2021年的21亿美元,专门从事对话助理,以管理内部要求。联合利华,GitHub和Broadcom等团体已经使用了它的技术。第一个项目将涉及开发智能自助工具的开发,旨在进一步自动化公司内部需求的管理,并减少对公司的依赖并支持团队。
此次收购是因为ServiceNow正经历其AI解决方案的越来越多。该公司宣布其保费报价超过了2亿美元的年合同价值。它声称近1,000名客户经营其人工智能工具,这是市场牵引力的强烈信号。然而,尽管有这种动态的,ServiceNow最近修改了其增长预测,并解释说,优先级在真正的大规模货币化之前仍然采用了这些新产品。收购MoveWorks可以通过加速使用并提供已经证明的专业知识来改变情况。
这项战略运动让人想起了比尔·麦克德莫特(Bill McDermott)在SAP负责人的通过时进行的主要增长业务,他在那里精心策划了质量的收购和竞争对手。它的方法基于互补技术的集成,以建立一个完整的软件套件,能够将自己确立为市场标准。该操作应由其竞争对手尤其是Salesforce和Microsoft仔细审查的操作。